Conseillers Clients Back Office à Fès – Secteur de la banque - Fès

Call Centers (métiers de) - Secteur Centre d'appel

  • Débutant
  • 10 poste(s) sur Fès et région - Maroc
  • Bac

Extraversion Distance émotionnelle Conventionnel Flexibilité

  • Autre
Publiée il y a 14 jours sur ReKrute.com - Postuler avant le 23/11/2021

Entreprise :

Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 55 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 500 clients mondiaux de premier plan dans plus de 36 pays et 40 langues avec une large offre de services : vente BtoC et BtoB, acquisition et fidélisation, service client, gestion des médias sociaux, enquêtes et sondages, services financiers…

Au Maroc, Webhelp compte 10 000 collaborateurs répartis sur 14 sites dans les villes de Rabat, Salé, Kénitra, Fès, Meknès et Agadir. Chaque jour, nos collaborateurs contribuent au succès de notre groupe et œuvrent pour offrir une expérience client toujours plus satisfaisante.

Convaincus que notre réussite passe par celle de nos collaborateurs, nous mettons tout en œuvre pour optimiser leur potentiel et leur permettre d’effectuer leur travail dans un environnement favorisant l’équilibre vie privée/ vie professionnelle. A ce titre, nous mettons à leur disposition plusieurs commodités et avantages sociaux : restauration sur site, salles de sport et de détente, gaming zone, crèches ou subventions de crèches, assurance santé, plan de retraite….

Nous attachons également une importance forte au développement des compétences de nos collaborateurs et à leurs plans de carrière dans un principe d’équité. 90% de nos managers actuels sont issus de la promotion interne.

Notre succès est la passion de nos collaborateurs et de nos clients.

Webhelp Maroc a reçu le label MEILLEUR EMPLOYEUR DE L’ANNEE 2018.

Rejoignez Webhelp et participez à une aventure humaine unique !

Poste :

Poste

Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons des conseillers clients back office pour notre site basé à Fès
Vous aurez pour mission de conseiller les clients et de leur apporter les réponses adaptées à leurs besoins.

Profil
• Vous avez le goût du service
Vous maitrisez parfaitement le français à l’écrit
• Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et internet
• Vous avez idéalement une première expérience dans le secteur de la banque

Venez apprendre, vous épanouir et contribuer au succès des équipes en mettant à profit votre sens du service !
 

Profil recherché :

Avantages

Nous vous offrons :
• Une rémunération mensuelle attractive : salaire de base + prime performance
• Un panel d'avantages inégalés : restauration sur site, salle de sport, gaming zone, salle de repos, assurance santé, subvention crèche… (N.B : les lieux de vie sont accessibles en respectant les mesures de sécurité liées au COVID 19)
• Des conditions de travail agréables et des perspectives d'évolution facilitées par l'investissement de Webhelp dans la formation continue
 

Adresse :

28 avenue Allal Ben Abdallah 10000, Rabat, MAROC

Traits de personnalité souhaités :

Extraversion Distance émotionnelle Conventionnel Flexibilité

Ici, vous pouvez retrouver un taux de recommandation de cette offre pour vous, ainsi que des informations pour mettre en avant votre candidature. Connectez-vous / Inscrivez-vous pour consulter ces informations personnalisées.

ReKrute vous offre ce test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.