Conseillers Clients (Connaissances en Comptabilité Exigées) - Agadir

Call Centers (métiers de) - Gestion / Comptabilité / Finance - Secteur Centre d'appel

  • Débutant
  • 10 poste(s) sur Agadir et région - Maroc
  • Bac - Autre

Organisation Flexibilité Besoin d'objectivité Conventionnel Rationalisme Distance émotionnelle Extraversion Respect des règles

  • Autre
Publiée il y a 15 jours sur ReKrute.com - Postuler avant le 12/03/2022

Entreprise :

Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 55 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 500 clients mondiaux de premier plan dans plus de 36 pays et 40 langues avec une large offre de services : vente BtoC et BtoB, acquisition et fidélisation, service client, gestion des médias sociaux, enquêtes et sondages, services financiers…

Au Maroc, Webhelp compte plus de 10 000 collaborateurs répartis sur 14 sites dans les villes de Rabat, Salé, Kénitra, Fès, Meknès, Agadir et Marrakech. Chaque jour, nos collaborateurs contribuent au succès de notre groupe et œuvrent pour offrir une expérience client toujours plus satisfaisante.

Convaincus que notre réussite passe par celle de nos collaborateurs, nous mettons tout en œuvre pour optimiser leur potentiel et leur permettre d’effectuer leur travail dans un environnement favorisant l’équilibre vie privée/ vie professionnelle. A ce titre, nous mettons à leur disposition plusieurs commodités et avantages sociaux : restauration sur site, salles de sport et de détente, gaming zone, crèches ou subventions de crèches, assurance santé, plan de retraite….

Nous attachons également une importance forte au développement des compétences de nos collaborateurs et à leurs plans de carrière dans un principe d’équité. 80% de nos managers actuels sont issus de la promotion interne.

Notre succès est la passion de nos collaborateurs et de nos clients.

Webhelp Maroc a reçu le label MEILLEUR EMPLOYEUR DE L’ANNEE 2018.

Rejoignez Webhelp et participez à une aventure humaine unique !

Poste :

Tu as des connaissances en comptabilité et tu es parfaitement francophone ?
 Soit le prochain Webhelper ! Rejoins Webhelp, une #PeopleFirstCompany qui met ses collaborateurs au cœur de son activité. Assurer le suivi et l’assistance technique des clients
Assurer un premier niveau d’intervention et escalader les demandes nécessitant une technicité supérieure
Respecter les délais contractualisés avec les client
Ce que tu gagnes :
En rejoignant Webhelp tu bénéficieras D’une rémunération attractive + primes déplafonnées mais aussi, un panel d’autres avantages : Nous t’offrons un cadre de travail favorisant la promotion interne à travers des formations certifiées visant ta montée en compétence.
80% de nos managers ont été un jour des candidats.
Une prime spéciale « Aid El Adha » Une cotisation à la retraite
Une assurance santé privée, qui inclue les soins dentaires Des conventions avec des cliniques, agences de voyages, boutiques et divers magasins, des marques de renom, et même des sites web e-commerce pour bénéficier de tarifs préférentiels Des animations thématiques tout au long de l’année, avec des cadeaux offerts aux participants
La possibilité de bénéficier d’emprunts financiers à des tarifs préférentiels pour les occasions spéciales tels que : Aid El Adha, Ramadan, la rentrée scolaire, etc…
Des tarifs conventionnés pour des tickets à des spectacles de rire, des voyages / escapades en week-ends... et pleins d’autres avantages !
Que tu sois débutant ou expert, rejoins-nous avec ton tempérament commercial et ton sens du service, nous te transmettrons la connaissance de nos produits à travers des formations innovantes conçues dans une logique de parcours. 

Profil recherché :

 Tu es technophile
 Tu es titulaire d’un bac+2
 Tu maîtrises le français à l'écrit comme à l'oral
 Tu as des connaissances en comptabilité et gestion
 Tu as le goût du contact
 Tu maîtrises l’office 365
 La maîtrise du logiciel Sage est souhaitée
 Connaissance en SQL et environnement Windows client et serveur  

Que tu sois débutant ou expert, rejoins-nous avec ton tempérament commercial et ton sens du service, nous te transmettrons la connaissance de nos produits à travers des formations innovantes conçues dans une logique de parcours.

Adresse :

43, Bd Ibn Sina

Traits de personnalité souhaités :

Organisation Flexibilité Besoin d'objectivité Conventionnel Rationalisme Distance émotionnelle Extraversion Respect des règles

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