Cette offre d’emploi n’est plus d’actualité.

Conseillers Clients Franco-Anglophones à Rabat - Rabat

Call Centers (métiers de) - Secteur Centre d'appel

  • Débutant
  • 10 poste(s) sur Rabat et région - Maroc
  • Bac Minimum - Autre

Extraversion Distance émotionnelle Conventionnel Flexibilité

  • Autre
  • Télétravail : Non
Publiée il y a 467 jours sur ReKrute.com - Postulez avant le 10/04/2023

Entreprise :

 

Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 100 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 1300 clients mondiaux de premier plan dans plus de 55 pays répartis sur plus de 200 sites de production et 40 langues avec une large offre de services : vente BtoC et BtoB, acquisition et fidélisation, service client, gestion des médias sociaux, enquêtes et sondages, services financiers…

Au Maroc, Webhelp compte plus de 10 000 collaborateurs répartis sur 14 sites dans les villes de Rabat, Salé, Kénitra, Fès, Meknès, Agadir et Marrakech. Chaque jour, nos collaborateurs contribuent au succès de notre groupe et œuvrent pour offrir une expérience client toujours plus satisfaisante.

Convaincus que notre réussite passe par celle de nos collaborateurs, nous mettons tout en œuvre pour optimiser leur potentiel et leur permettre d’effectuer leur travail dans un environnement favorisant l’équilibre vie privée/ vie professionnelle. A ce titre, nous mettons à leur disposition plusieurs commodités et avantages sociaux : restauration sur site, salles de sport et de détente, gaming zone, crèches ou subventions de crèches, assurance santé, plan de retraite….

Nous attachons également une importance forte au développement des compétences de nos collaborateurs et à leurs plans de carrière dans un principe d’équité. 80% de nos managers actuels sont issus de la promotion interne.

Notre succès est la passion de nos collaborateurs et de nos clients.

Webhelp Maroc a reçu le label MEILLEUR EMPLOYEUR DE L’ANNEE 2018.

 

 

Poste :

Vous aurez pour mission de conseiller les clients et leur apporter les réponses adaptées à leurs besoins.

Profil recherché :

Profil recherché :


Soyez le prochain Webhelper ! Rejoignez Webhelp, une #PeopleFirstCompany qui met ses collaborateurs au cœur de son activité.

Vous maitrisez le français et l’anglais à l’écrit et à l’oral ?
Vous avez le gout du contact
Vous êtes proactif, autonome et rigoureux
Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et internet

Avantages sociaux et autres:


En intégrant Webhelp, vous bénéficiez des avantages suivants :

Rémunération attractive ;
Une prime de langue chaque mois
Des tarifs réduits pour des voyages, des spectacles de rire…
Des animations thématiques tout au long de l’année, avec des cadeaux offerts aux participants
Des conventions avec tarifs préférentiels dans différentes enseignes
(magasins d’électroménager, agences de voyages, sites web e-commerce…)
Possibilité d’intégrer l’association des salariés Webhelp NOTRASSO et de
bénéficier de multiples avantages (réductions auprès des opérateurs
télécoms, assurances, emprunts pour des occasions spéciales tel que Aid El Adha, Ramadan, rentrée scolaire…)
Une assurance santé avec un taux de remboursement intéressant
Une prime spéciale « Aid El Adha »
Eligibilité à la retraite complémentaire à compter d’un an d’ancienneté
 

Adresse de notre siège :

43, Bd Ibn Sina

Traits de personnalité souhaités :

Extraversion Distance émotionnelle Conventionnel Flexibilité

4K
Matching global
N/A
N/A
FineTunePro
COMPÉTENCES
N/A
Kapacity Revealer
PERSONNALITÉ
N/A
Feel Good
CULTURE

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