Cette offre d’emploi n’est plus d’actualité.

Conseillers Clients Franco-Hispanophones - Agadir

Call Centers (métiers de) - Secteur Centre d'appel

  • Débutant
  • 2 poste(s) sur Agadir et région - Maroc
  • Bac

Conventionnel Extraversion Distance émotionnelle Flexibilité

  • Autre
  • Télétravail : Non
Publiée il y a 44 jours sur ReKrute.com - Postulez avant le 29/05/2022

Entreprise :

Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 55 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 500 clients mondiaux de premier plan dans plus de 36 pays et 40 langues avec une large offre de services : vente BtoC et BtoB, acquisition et fidélisation, service client, gestion des médias sociaux, enquêtes et sondages, services financiers…

Au Maroc, Webhelp compte 10 000 collaborateurs répartis sur 14 sites dans les villes de Rabat, Salé, Kénitra, Fès, Meknès et Agadir. Chaque jour, nos collaborateurs contribuent au succès de notre groupe et œuvrent pour offrir une expérience client toujours plus satisfaisante.

Convaincus que notre réussite passe par celle de nos collaborateurs, nous mettons tout en œuvre pour optimiser leur potentiel et leur permettre d’effectuer leur travail dans un environnement favorisant l’équilibre vie privée/ vie professionnelle. A ce titre, nous mettons à leur disposition plusieurs commodités et avantages sociaux : restauration sur site, salles de sport et de détente, gaming zone, crèches ou subventions de crèches, assurance santé, plan de retraite….

Nous attachons également une importance forte au développement des compétences de nos collaborateurs et à leurs plans de carrière dans un principe d’équité. 90% de nos managers actuels sont issus de la promotion interne.

Notre succès est la passion de nos collaborateurs et de nos clients.

Webhelp Maroc a reçu le label MEILLEUR EMPLOYEUR DE L’ANNEE 2018.

Rejoignez Webhelp et participez à une aventure humaine unique !

Poste :

Poste:


Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons pour notre site basé à Agadir des conseillers clients franco-hispanophones.


Vous aurez pour mission de conseiller les clients et leur apporter les réponses adaptées à leurs besoins.

Profil recherché :

Profil

• Vous avez le goût du service
• Vous maitrisez le français l’espagnol à l’écrit et à l’oral
• Vous faite preuve d’empathie
• Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et internet

Rejoignez-nous et offrez-vous une vie professionnelle épanouissante !

 

Avantages
Nous vous offrons :
Une rémunération mensuelle attractive : salaire de base + prime langue + prime performance
Des tarifs réduits pour des voyages, des spectacles de rire…
Des animations thématiques tout au long de l’année, avec des cadeaux offerts aux participants
Des conventions avec tarifs préférentiels dans différentes enseignes (magasins d’électroménager, agences de voyages, sites web e-commerce…)
Possibilité d’intégrer l’association des salariés Webhelp NOTRASSO et de bénéficier de multiples avantages (réductions auprès des opérateurs télécoms, assurances, emprunts pour des occasions spéciales tel que Aid El Adha, Ramadan, rentrée scolaire…)
Une assurance santé avec un taux de remboursement intéressant
Une prime spéciale « Aid El Adha » après 6 mois d’ancienneté
Eligibilité à la retraite complémentaire à compter d’un an d’ancienneté
 

Adresse :

43, Bd Ibn Sina

Traits de personnalité souhaités :

Conventionnel Extraversion Distance émotionnelle Flexibilité

4K
Matching global
N/A
N/A
FineTunePro
COMPÉTENCES
N/A
Kapacity Revealer
PERSONNALITÉ
N/A
Feel Good
CULTURE

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