Fonction 1: Call Centers (métiers de)
Fonction 2: Commercial / Vente / Export
Niveau d'expérience requis : Débutant
Secteur d'activité : Centre d'appel
Région : Casablanca et région | Maroc
Publication : du 31/01/2020 au 31/03/2020
Type de contrat : CDI
Poste avec Management : Non
Postes proposés : 20

Conseillers en émissions d'appels (Casablanca) (Casablanca)

Entreprise :

IMPACT CALL CENTER leader en Gestion de Relation Clients ayant de grandes opportunités, avec ses acteurs locaux efficients dans le traitement des appels et avec ses collaborateurs qualifiés, choses qui lui ont permit de se positionner en force sur le marché que ce soit à l’échelle national ou international en matière des centres d’appels, et ce, grâce à ses partenaires exclusifs, puissants et fiables, sur une base de transparence et d'implication de la performance permanente de nos équipes.
Notre personnels clés, avec son expérience en communication, est le secret de notre croissance continue, ainsi nous lui offrons :
• Une évolution rapide à nos meilleurs éléments, que soit vers des fonctions d’encadrement, ou en optant pour un changement de secteur d’activité
• Des salaires attractifs, combinés à de nombreux avantages sociaux
• Des conditions de travail motivantes, sur des valeurs de respect et de responsabilité
• Des formations continues afin de permettre à chacun d’évoluer professionnellement
 

Poste :

Êtes-vous à la recherche d’une stabilité professionnelle et financière et d’une expérience dans un secteur en plein développement ?
Alors rejoignez-nous !
Centre relation client recrute des Téléconseillers Francophones.

Profil Recherché

 Un bon niveau en langue française.

Une bonne capacité à communiquer à l’oral comme à l’écrit.

Un sens de l’écoute.

D’une formation niveau bac ou plus.

De l’énergie, de l’enthousiasme, et beaucoup de dynamisme.

Une expérience dans le domaine des centres d’appels est un atout, mais les jeunes diplômés sont acceptés.

Avantages sociaux et autres

En rejoignant l’équipe de Centre relation client, vous accèderez à une entreprise qui vous offre des opportunités d’évolution avantageuses. Nous vous assurons également :
• Une rémunération attractive (fixe + primes)
• Un contrat CDI dès l’intégration.
• Un dispositif d’intégration garantissant une prise de fonction réussie ;
• Ambiance de travail et actions sociales :
o Salles de prières, de repos et espaces de jeux sur tous nos sites ;
• Gestion de carrière :
o Le groupe privilégie la promotion et mobilités en interne à travers un système d’évaluation efficace.
o Centre relation client accompagne les collaborateurs dans leur montée en compétences.

Si vous êtes celui ou celle que nous recherchons, n’hésitez pas à envoyer votre candidature à l’adresse : chaimae.leknani@impactcallcenter.fr

Envoyez votre CV ou présentez-vous sur place directement sans RDV pour un premier entretien, du lundi au vendredi de 9h30 à 11h30 et de 13h30 à 18h00.

ADRESSE 14.RUE ABDELLAH NAFI CENTER BENOMAR AU DESSUS DE LA BANQUE SOCIÉTÉ GÉNERALE EN 2ÉME ETAGE

Profil recherché :

Si vous avez un goût prononcé pour l'engagement et le challenge, que vous avez déjà eu une expérience dans la relation client ou sans et que vous souhaitez mettre votre dynamisme et votre réactivité a notre service ? 

Votre talent ?

Exposer clairement l’objet de son appel ou la réponse attendue par son interlocuteur,

Mener une négociation commerciale,

Effectuer une veille de son environnement technique et commercial,

Calme, patient, Nos agents se caractérisent par leurs sens du contact, leurs élocutions fluides et intelligible, ainsi leurs forces de persuasion et leurs ténacités.

Alors rejoignez-nous !

Type de contrat :

CDI