Conseillers Expérimentés : Métiers de Conseil et Relation Client avec Rebond - Casablanca

Call Centers (métiers de) - Secteur Centre d'appel -

  • De 1 à 3 ans
  • 1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
  • Bac +2 Minimum

Extraversion Distance émotionnelle Travail en équipe Ambition Conventionnel Flexibilité Besoin de réflexion Implication au travail

  • CDI
  • Télétravail : Non
Publiée il y a 22 jours sur ReKrute.com - Postulez avant le 10/03/2024

Entreprise :

Créée en 2007, UNIFITEL S.A est une filiale du Crédit Agricole Consumer Finances (CACF) France, Groupe crédit Agricole

UNIFITEL est spécialisée dans la prestation de services à distance pour les métiers de la Banque de détail, du Crédit à la Consommation et de l’Assurance.

Nous sommes situés à Casablanca, en centre-ville, nous traitons les clients des marchés Français et Marocain.

Notre double culture et double expertise nous rendent performants et agiles.

Notre culture d’entreprise est votre garantie. Nos collaborateurs évoluent dans un environnement inspirant, qui les tire vers la performance en créant des conditions d’épanouissement.

 

 

 

 

Pour plus d'informations, consultez notre site web : www.uni-fitel.com

Adresse : Espace Masurel, 5 angle Bd Yaacoub El Mansour et rue Socrate - 20100 Casablanca 

Poste :

Vous rejoindrez un des métiers de la chaine de valeur du crédit, de l’Assurance et de la Banque à distance.

Au sein de votre unité, vous transformerez chaque contact client en une expérience unique.

Vous accompagnez nos clients dans une relation multicanal et valorisez chaque contact par une proposition commerciale adaptée.

Dans ce cadre vous aurez pour principales missions de :
• Répondre aux demandes de nos clients, découverte et analyse de leurs besoins afin de leur proposer les offres commerciales les plus adaptées;
• Accompagner nos clients finaux dans la réalisation de leurs projets par la proposition de différents produits de la marque Sofinco et de ses partenaires;
• Réaliser vos objectifs commerciaux dans le respect des normes de qualité et de conformité.

Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées.

Pour plus d'informations, consultez notre site web : www.unifitel.co.ma

Profil recherché :

• De formation Bac+2;
• Vous avez déjà expérimenté un succès dans une précédente mission commerciale;
• Vous avez une excellente maîtrise de la langue française et une connaissance des outils informatiques.

Qualités requises :
• Vous avez une forte énergie et allez au bout de ce que vous entreprenez;
• Vous avez la conviction qu'à plusieurs c'est toujours mieux !
• Curieux(se), vous apprenez vite et allez chercher l'information dont vous avez besoin;
• Challenger, votre devise est « l'efficacité au service du client ».

Vous vous reconnaissez dans ce portrait ? Rejoignez notre équipe !

Nous vous proposons :

• Un Contrat CDI dès l’intégration;
• Une rémunération motivante composée de salaire fixe + Primes relatives au Rebond déplafonnées;
• Salaire évolutif;
• Une formation rémunérée à 100%;
• Une évolution professionnelle favorisée par notre politique de formations certifiantes dans le domaine bancaire et une progression rapide pour les candidats de valeur;
• Un programme de développement personnel animé par des Coachs certifiés;
• Des avantages sociaux intéressants, et un cadre de travail stable et agréable.

Adresse de notre siège :

Espace Masurel Lot 5, angle Boulevard Yaacoub El Mansour et rue Socrate

Traits de personnalité souhaités :

Extraversion Distance émotionnelle Travail en équipe Ambition Conventionnel Flexibilité Besoin de réflexion Implication au travail

4K
Matching global
N/A
N/A
FineTunePro
COMPÉTENCES
N/A
Kapacity Revealer
PERSONNALITÉ
N/A
Feel Good
CULTURE

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