Fonction 1: Tourisme (métiers du)
Fonction 2: Call Centers (métiers de)
Niveau d'expérience requis : Débutant
Secteur d'activité : Centre d'appel
Région : Marrakech et région | Maroc
Publication : du 26/10/2020 au 28/10/2020
Type de contrat : Autre
Poste avec Management : Non
Postes proposés : 10

Conseillers Franco-Hispanophones - Secteur Du Tourisme (Marrakech)

Entreprise :

Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 55 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 500 clients mondiaux de premier plan dans plus de 36 pays et 40 langues avec une large offre de services : vente BtoC et BtoB, acquisition et fidélisation, service client, gestion des médias sociaux, enquêtes et sondages, services financiers…

Au Maroc, Webhelp compte 10 000 collaborateurs répartis sur 14 sites dans les villes de Rabat, Salé, Kénitra, Fès, Meknès et Agadir. Chaque jour, nos collaborateurs contribuent au succès de notre groupe et œuvrent pour offrir une expérience client toujours plus satisfaisante.

Convaincus que notre réussite passe par celle de nos collaborateurs, nous mettons tout en œuvre pour optimiser leur potentiel et leur permettre d’effectuer leur travail dans un environnement favorisant l’équilibre vie privée/ vie professionnelle. A ce titre, nous mettons à leur disposition plusieurs commodités et avantages sociaux : restauration sur site, salles de sport et de détente, gaming zone, crèches ou subventions de crèches, assurance santé, plan de retraite….

Nous attachons également une importance forte au développement des compétences de nos collaborateurs et à leurs plans de carrière dans un principe d’équité. 90% de nos managers actuels sont issus de la promotion interne.

Notre succès est la passion de nos collaborateurs et de nos clients.

Webhelp Maroc a reçu le label MEILLEUR EMPLOYEUR DE L’ANNEE 2018.

Rejoignez Webhelp et participez à une aventure humaine unique !

Poste :

Vous avez envie de rejoindre une société de plus de 10.000 collaborateurs ? Vous souhaitez développer une première expérience dans le tourisme/voyage et faire une carrière dans ce secteur en plein développement ? Vous avez envie de travailler dans un environnement jeune et dynamique ?

Ce job est fait pour vous !


Rigoureux et passionnés par le tourisme, vous aurez pour mission de conseiller et aider les clients à choisir leurs destinations en vous basant sur votre savoir-faire.

Postulez et rejoignez-nous pour une aventure professionnelle hors du commun !
 

Profil recherché :

Vous avez une expérience dans le tourisme (agence de voyage, tour opérateur…)
Vous avez une appétence commerciale
Vous maitrisez l’espagnol et le français à l’oral et à l’écrit
Vous êtes animés par le goût du service et la satisfaction des clients
Vous êtes tenace et persévérant
P.S
La maitrise de l’anglais est fortement souhaitée
La maitrise de l’outil Amadeus est un plus
 

Type de contrat :

Autre