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Consultant Excellence Opérationnelle Confirmé - casablanca

Informatique / Electronique - Secteur Banque / Finance -

  • De 3 à 5 ans
  • 1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
  • Bac +5 et plus - Master

Implication au travail Besoin d'autonomie Besoin de réflexion Ambition Recherche de nouveauté

  • CDI
  • Télétravail : Non
Publiée il y a 64 jours sur ReKrute.com - Postulez avant le 26/11/2022

Entreprise :

HPS est un leader mondialement reconnu dans l’édition des solutions de paiement électronique dédiées aux institutions financières.

Grâce à sa plateforme globale utilisée par plus de 350 émetteurs, acquéreurs et switches nationaux, nous traitons tous types de cartes (crédit, débit, prépayées, fidélité, entreprise, carburant ...) via tous types de canaux (GAB, TPE Internet et mobile).

Nous sommes présents dans plus de 85 pays sur les 5 continents et compte parmi ses clients quelques-unes des 100 plus grandes institutions financières à travers le monde.

Nous avons été primés en 2018 meilleur employeur au Maroc.

HPS est une entreprise socialement responsable qui souscrit au principe d'équité en emploi pour les femmes, les minorités visibles et les personnes en situation de handicap.

Ne tardez plus, et rejoignez-nous dès à présent ! 

Poste :

En collaboration avec les métiers, il aura pour mission de :

  • Accompagner les entités et lignes métiers du Groupe dans la compréhension et le déploiement de l’approche processus
  • Améliorer et Construire avec eux leur référentiel processus et en assurer le maintien et la diffusion.
  • Gérer des projets d’amélioration et d’optimisation de processus
  • Comprendre, diagnostiquer, challenger les processus et cadrer les solutions
  • Organiser et accompagner le changement
  • Animer et coordonner avec les équipes métiers pour atteindre les enjeux de l'entreprise
  • Définir et suivre les indicateurs clefs
  • Réaliser les audits Qualité internes
  • Animer des formations méthodes et processus
  • En collaboration avec les projets clients, il aura pour mission de :
  • Evaluer la maturité des processus et recommander les bonnes pratiques,
  • Accompagner les projets à la mise en place des bonnes pratiques.
  • Au sein des projets, veiller à la satisfaction client final.
  • Diffuser la culture « Customer Focus »
  • Assurer le déploiement des processus et des bonnes pratiques
  • Accompagner au déploiement des méthodes Agile.

Profil recherché :

Un diplôme Ecole d'ingénieur/Ecole de commerce ou bien Titulaire d'un Bac+5  Avec minimum 4 ans d'expérience  

Compétences :

  • Capacité d’écoute
  • Esprit d’analyse et de synthèse
  • Capacités rédactionnelles
  • Aptitudes au management et au travail en équipe
  • Connaissance des modèles et méthodes CMMi, ITILI, SO 9001, 27001, Agile & Lean management
  • Connaissance de la gestion de projet.
  • Connaissance des bases en informatique

Adresse :

Casablanca Nearshore Park, Shore 1 - Sector A, 1100 Bd Al Quods, Sidi Maârouf, Casablanca 20270

Traits de personnalité souhaités :

Implication au travail Besoin d'autonomie Besoin de réflexion Ambition Recherche de nouveauté

4K
Matching global
N/A
N/A
FineTunePro
COMPÉTENCES
N/A
Kapacity Revealer
PERSONNALITÉ
N/A
Feel Good
CULTURE

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