Fonction 1: Informatique / Electronique
Fonction 2: Gestion projet / Etudes / R&D
Niveau d'expérience requis : De 3 à 5 ans
Niveau d’études: Bac +5 et plus
Secteur d'activité : Informatique
Région : Casablanca et région
Publication : du 16/04/2020 au 16/06/2020
Type de formation: Formation spécialisée
Type de contrat : CDI
Pays : Maroc
Postes proposés : 1
Poste avec Management : Non

Consultant Formateur Spécialisé en Gestion - Casablanca

Entreprise :

Skilliance Maroc est intégrateur exclusif des solutions du groupe Skilliance sur le territoire marocain.   
Editeur de logiciels métiers reconnus en Europe, le Groupe Skilliance accompagne depuis plus de 20 ans les distributeurs de véhicules et matériels dans la gestion de leur entreprise, grâce à des solutions innovantes, connectées, et adaptées à leur activité.  Le Groupe Skilliance compte plus de 12.500 utilisateurs en France et en Europe.   
Avec plus de 100 concessions équipées au Maroc, Skilliance Maroc souhaite se positionner comme un des acteurs leader du marché, en accompagnant les distributeurs de véhicules dans leur développement.  
+ d’infos sur :    

  • Skilliance-maroc.ma    
  • Skilliance-group.com

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un consultant formateur spécialisé en gestion (logiciels de comptabilité Sage et ERP Everlog).

Adresse :

Poste :

Rattaché(e) au Directeur Associé Skilliance Maroc, vous prenez en charge le déploiement et la formation des utilisateurs sur nos solutions (concessionnaires de véhicules).

Vos missions : 

- Audit et analyse des projets:

  • Analyser les objectifs clients au regard des bons de commande
  • Ecouter, comprendre et proposer les solutions et paramètres adaptés
  • Valider et respecter les plannings
  • Veiller au respect des différentes procédures garantissant la qualité de vos prestations

- Installation et paramétrage des produits:

  • Installer et paramétrer les logiciels selon les besoins du client
  • Faire valider l’environnement de test (recette)
  • Rédiger des comptes-rendus d’intervention

- Formation et prestation:

  • Organiser les formations
  • Former les utilisateurs (sur site ou à distance)
  • Suivre et accompagner les utilisateurs pendant le Go Live et après
  • Préconiser des formations et prestations supplémentaires en fonction des besoins
  • Effectuer diverses prestations autour des solutions du groupe y compris dans un cadre de missions de support avant-vente


Votre objectif est de maximiser la satisfaction des utilisateurs, par la qualité de votre écoute, la pertinence de vos réponses, et votre réactivité.
Vous bénéficiez d’une formation aux logiciels à votre prise de poste, et serez épaulés par des formations continues tout au long de votre parcours au sein de Skilliance Maroc.
Des déplacements réguliers dans tout le Maroc (2-3 déplacements par semaine en moyenne) sont à prévoir.   

Profil recherché :

De formation bac +5 minimum dans le domaine de la gestion et/ou de l’informatique, vous disposez d’une première expérience réussie d’au moins 3 ans dans le déploiement ou la formation à des solutions informatiques, en B to B exclusivement.

Vous avez un sens du service développé et vous souhaitez évoluer au sein d’une société dynamique. Vous êtes autonome, savez communiquer, êtes à l’écoute et avez à cœur de satisfaire les clients. Vous souhaitez intégrer une société en pleine croissance, et vous épanouir dans une équipe à taille humaine. Vous avez l’esprit d’équipe, la capacité à accompagner vos clients, et on peut compter sur vous !