Fonction 1: Gestion projet / Etudes / R&D
Fonction 2: -
Niveau d'expérience requis : De 5 à 10 ans
Secteur d'activité : Informatique
Région : Casablanca et région | Maroc
Publication : du 12/09/2020 au 27/10/2020
Type de contrat : Freelance
Poste avec Management : Oui
Postes proposés : 1

Consultant(e) PMO (Freelance) (Casablanca)

Entreprise :

Fondée à Casablanca en 2010, TNC Thenext.click est devenue une agence de référence au Maroc grâce à des dispositifs digitaux qui allient performance et créativité.

Conseil et stratégie, création, ergonomie, branding, production de plateformes web et mobile, social media, e-réputation, activation et acquisition de trafic, achat média… TNC Thenext.click développe les services-clés qui permettent de répondre aux problématiques actuelles et futures des annonceurs, sur le digital et en multi-canal.

Son organisation en trois pôles lui permet d’élaborer des stratégies de communication différenciantes et efficaces, et de répondre à l’ensemble des défis des marques grâce à une approche globale et intégrée :

 

  • TheNext.click : l’agence digitale mère, spécialisée dans l’accompagnement digital des marques et le déploiement de plateformes
  • Mediamatic : la branche média du groupe, spécialisée dans le conseil et l’achat média
  • Gear9 : l’agence de services, de conseil et d’intégration  (SSII), en passant par le conseil dans les métiers transverses bancaire

 

En savoir plus : http://tnc.agency/

Poste :

  • Définition du Plan de mise en œuvre des services sur le périmètre défini en étroite collaboration avec les équipes techniques et nos partenaires éditeurs,
  • Faire valider le Plan de mise en œuvre sur le périmètre défini avec la hiérarchie, équipes technique  et partenaires éditeurs,
  • Elaborer l’offre technique du service et participer à l’élaboration de l’offre de prix en étroite collaboration avec le responsable pricing,
  • Planification des actions avec les fournisseurs de services et partenaires éditeurs,
  • Gérer la relation avec les équipes internes, éditeurs et les partenaires,
  • Suivi des actions et reporting régulier à la hiérarchie et partenaires sur l’avancement de mise en œuvre des services,
  • Anticiper et prévenir les risques,
  • Animer les réunion avec les équipes interne et/ou avec les partenaires,
  • Contrôler les prestations du service pour s'assurer qu'elles sont conformes aux niveaux de services proposés dans l’offre technique à ses partenaires,
  • Suivi des livrables et indicateurs (Coût projet, JH consommés par service….) en se référant sur les niveau de service du contrat et les pricing du service,
  • Gestion des demandes partenaires,
  • Assurer la responsabilité de la résolution des incidents majeurs en étroite collaboration avec le service Desk et les équipes techniques,
  • Analyser les incidents récurrents sur le service et la pertinence des plans d’actions,
  • Garantir le bon fonctionnement du service conformément aux niveaux de service standards,
  • Elaborer et Analyser des tableaux de bord relatif au périmètre précité,
  • Elaborer la documentation des services.

Profil recherché :

  • BAC+5 en Informatique (Ecole d’ingénieur) avec 5 ans d’expérience minimum dans une fonction similaire.
  • Parfaite maitrise de la gestion des grands projets
  • Excellente culture technologique : Infrastructure et Base de données, réseau & télécoms, sécurité, développement ….
  • Parfaite maitrise des pratique de sourcing services (IaaS, PaaS et SaaS)
  • Disposer des certifications ITIL, et/ou PMP, et/ou SCRUM serait un atout.  

Type de contrat :

Freelance