Fonction 1: Gestion / Comptabilité /...
Fonction 2: -
Niveau d'expérience requis : De 1 à 3 ans
Secteur d'activité : Informatique
Région : Casablanca et région | Maroc
Publication : du 10/05/2020 au 10/07/2020
Type de contrat : Freelance
Poste avec Management : Oui
Postes proposés : 13

Consultants techniques juniors et seniors SNOW (Casablanca)

Entreprise :

Altados est un acteur de la transformation numérique.

Avec ses collaborateurs, Altados accompagne la transformation de ses clients au Maroc et en France, depuis la réflexion stratégique jusqu'à l’exécution technologique et opérationnelle, en faisant appel aux expertises de tous ses experts.


Notre politique RH

- Un sens de l'engagement,
- Un management participatif
- Un Investissement dans le bien être
- La gestion de la carrière et la formation des collaborateurs.


« Nous attachons une importance fondamentale à l’esprit d’appartenance à Altados . Notre image de marque et notre notoriété nous permettent de faire rencontrer les meilleurs talents au service de la création de valeur.»

S.Allali & A.Tayb

Poste :

Pour le besoin de l'un de nos clients sur Rabat Technopolis, nous recherchons:
- Un delivery lead Snow (Service NOW)
- 5 consultants seniors Snow (Service NOW)
- 7 consultants techniques Snow (Service NOW)

Missions attendues selon niveau de séniorité:
- Participation à la conception, développement et configuration autour de la plateforme ServiceNow.
- Assurer le support N2/N3, analyse, traitement et résolution des incidents.
- Paramétrage et customisation des différents procès ServiceNow(Incident, Change, Problem, Service, Catalogue,...).
- Participation à l'étude et analyse des besoins clients.

Mission de 3 mois renouvelables.

Profil recherché :

- Niveau de formation : De formation supérieure Bac +4/5 (type Ecole d'ingénieur, universitaire).

Compétences Techniques:
- Niveau d’expérience professionnelle: 2 ans d'expérience pour les juniors, 5 ans d'expérience pour les seniors, 9 ans d'expérience pour le Lead.

- Bonne expérience sur les ACL Client Scripts, Business rules, UI actions, UI policies, Data Policies, Script Includes, UI Macros, UI Pages, Glide, Web Services, CMS.
- Connaissance avancée de Javascript, Jelly script, AngularJS, Bootstrap CSS et HTML.
- Maitrise des modules ITSM et HR avec une expérience sur des projets de d'intégration.

Compétences Comportementales:
- Sens du service client et respect des engagements (délais, qualité des livrables …).
- Travail en équipe.
- Sens d'analyse, de synthèse, d'écoute et de rédaction.
- Esprit d’initiative.
- Forte réactivité et autonomie.
- Force de proposition de solutions techniques.

Langues:
Français, Anglais.

Type de contrat :

Freelance