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Coordinateur de projet - Casablanca

Informatique / Electronique - Secteur Informatique

  • De 3 à 5 ans
  • 1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
  • Bac +5 et plus

Recherche de nouveauté Implication au travail Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie

  • CDI
  • Télétravail : Non
Publiée il y a 79 jours sur ReKrute.com - Postulez avant le 09/10/2022

Entreprise :

Acteur global de l’outsourcing, Intelcia conjugue depuis 20 ans talents, technologies et processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux à ses clients à travers le monde.
Le groupe propose ainsi, une offre globale et multisectorielle autour de 4 pôles de solutions : Customer Relationship Management, IT Solutions, Business Process Outsourcing et Digital Services.
Présent dans 17 pays, en Afrique, en Europe et en Amérique, le groupe compte actuellement plus 24 000 collaborateurs répartis sur 49 centres opérationnels, en propre et à travers des partenaires.
Chez intelcia, nous avons créé les conditions pour accueillir et cultiver les talents, pour qu’ils aient envie de nous rejoindre et se sentent assez bien pour rester avec nous. Pour qu’ils fassent de leur mieux tous les jours, et qu’ils fassent encore mieux dans le futur. Pour qu’ils relèvent les challenges auxquels ils doivent faire face.

Etes-vous prêts à relever de nouveaux défis et évoluer dans un environnement agile et innovant ? Si oui, votre candidature nous intéresse.

Poste :

Mission

Le Coordinateur de Projet HO a pour mission de coordonner et gérer tous les aspects de la mise en œuvre d’un projet, selon le calendrier prévu. Il est chargé également de rechercher, organiser et animer les ressources pour la réalisation d’un nouveau projet, nouveau produit ou une nouvelle offre.

Accompagner les clients durant la collecte de données ;
? Assurer le pilotage et la coordination des opérations des différents intervenants ;
? Mettre à jour les bons de commande pour validation client et saisie par les ADV SFR ;
? Animer les réunions de lancement pour chaque projet afin de définir :
L’objet du projet, la gouvernance générale, l’équipe projet SFR et celles du prestataire, les SLA spécifiques, le
nombre de sites et d’interventions à déployer, le planning prévisionnel, identification des intervenants du
prestataire pour le projet et validation de leurs compétences ;
? Animer les réunions hebdomadaires de planification des interventions – identification des intervenants de
chaque intervention ;
? Animer les réunions hebdomadaires de suivi de projet, mettre à jour le reporting, suivre les SLA et KPI et
mettre en place un plan d’actions le cas échéant ;
? Animer les réunions de clôture du projet, bilan et retour d’expérience ;
? Planifier les interventions et des migrations sites ;
? Planifier des fiabilisation recettes VoIP et ToIP des sites ;
? Accompagner les intervenants du CDS Intelcia ;
? Rédiger les rapports de migration par site ou par vague de sites en fonction du besoin client ou CDP SFR.

Environnement Technique
? Réseau & Sécurité : Obligatoire
? Communication Unifiée : Souhaitée
? Cloud : Souhaité
? Virtualisation : Souhaitée
? Etc 

 

Profil recherché :

  • Ecole d’ingénieur ou formation universitaire équivalente 
  • Certifications souhaitées : PMP, Scrum Master, Prince2

Savoir:

  • Connaissance métier
  • Connaissances en réseaux et sécurité
  • Savoir assurer une veille technologique

Savoir être :

  • Collaborer
  • Avoir le sens de l’organisation
  • Avoir le sens de l’organisation
  • Avoir le sens de la rigueur
  • Avoir un esprit d’analyse et de synthèse
  • Capacité à animer des groupes d’interlocuteurs

Savoir faire:

  • Délivrer
  • Être en permanence dans l’action
  • Maîtrise des techniques de gestion de projets (PMI, Scrum,etc …)
  • Capacité de rédaction des documents techniques
  • Maîtrise avancée d’Excel
  • Maîtriser le français à l’écrit et à l’oral
  • Maîtriser l’anglais à l’écrit et à l’oral

Adresse :

15, Casanearshore, Shore, 1100 ???? ?????, Casablanca

Traits de personnalité souhaités :

Recherche de nouveauté Implication au travail Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie

4K
Matching global
N/A
N/A
FineTunePro
COMPÉTENCES
N/A
Kapacity Revealer
PERSONNALITÉ
N/A
Feel Good
CULTURE

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