Fonction 1: Informatique / Electronique
Fonction 2: Multimédia / Internet
Expérience requise : De 5 à 10 ans
Niveau d’études: Bac +5 et plus
Secteur d'activité : Informatique
Région : Fès et région
Publication : du 01/07/2020 au 01/09/2020
Type de formation: Ecole d'ingénieur
Type de contrat : CDI
Pays : Maroc
Postes proposés : 1
Poste avec Management : Non

Database Administrator - Fès

Entreprise :

ALTEN MAROC filiale du leader mondial de l’Ingénierie et du Conseil en Technologies (ICT), avec 30 000 collaborateurs au monde dont plus de 600 au Maroc répartis sur deux Centres d’Excellence à Fès et Rabat , nous accompagnons nos clients en offrant des solutions d’ingénierie agiles et novatrices pour les grands donneurs d’ordre mondiaux dans les secteurs de l’automobile, l’aéronautique, les réseaux & télécoms,  Software & Outils.

Rejoindre ALTEN MAROC c'est  bénéficier : 

  • Des parcours professionnels diversifiés avec des opportunités de carrière, une mobilité interne, sectorielle, géographique et métiers.
  • Des formations certifiantes et diplômantes.
  • Des événements réguliers pour combiner bien être et performance.

Adresse :

Parc Fès Shore Parc- Route sidi Hrazem - Fès - Maroc

Poste :

  • Responsabilité globale du niveau intermédiaire pour le support technique (incident, problème, changements critiques)
  • Conduite de la gestion du changement, approbations, suivi de l'exécution efficace des changements
  • Agit en tant que technique de point de contact unique lors de la gestion de l'escalade technique
  • Capable d'obtenir des audits sur le client et de recommander les meilleures pratiques.
  • Expérience de la documentation / révision des SOP, de la mise à niveau des versions préliminaires et des rapports de modification
  • Effectuer la gestion des incidents, y compris la demande de service et la restauration des billets de gravité majeure / élevée.
  • Comprendre les besoins des clients et effectuer des POC \ Demos pour les nouveaux clients et solutions.
  • Analyse et atténuation des risques chez le client de référence.
  • Mentorat et formation à l'amélioration des compétences de l'équipe
  • Assistance commerciale basée sur les exigences de l'organisation.
  • Pratique de la langue anglaise et gestion de la relation client dans un contexte international (anglais écrit et oral indispensable).
     

Profil recherché :


Vous avez des compétences et une expérience pratique totale (5 ans et plus). La certification sera un avantage supplémentaire. Au moins 2-3 ans d'expérience pratique sur les technologies ci-dessous:

  • Oracle 7 à 12
  • Windows PowerShell (Industrialisation / Automatisation des processus).
  • Script bash / Perl.
  • Linux (Debian, RedHat et dérivés).
  • Linux, Apache, MySQL / MariaDB.
  • VMware vSphere de base / intermédiaire, Hyper-v.
  • Connaissance d'AWS, Azure.
  • Connaissance de base / intermédiaire du réseau.