Développeur Concepteur Hermès - Rabat

Informatique / Electronique - Secteur Centre d'appel

  • De 1 à 3 ans
  • 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc
  • Bac +3

Besoin d'autonomie Besoin de réflexion Ambition Implication au travail Recherche de nouveauté

  • CDI
Publiée il y a 3 jours sur ReKrute.com - Postuler avant le 08/09/2021

Entreprise :

Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 55 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 500 clients mondiaux de premier plan dans plus de 36 pays et 40 langues avec une large offre de services : vente BtoC et BtoB, acquisition et fidélisation, service client, gestion des médias sociaux, enquêtes et sondages, services financiers…

Au Maroc, Webhelp compte 10 000 collaborateurs répartis sur 14 sites dans les villes de Rabat, Salé, Kénitra, Fès, Meknès et Agadir. Chaque jour, nos collaborateurs contribuent au succès de notre groupe et œuvrent pour offrir une expérience client toujours plus satisfaisante.

Convaincus que notre réussite passe par celle de nos collaborateurs, nous mettons tout en œuvre pour optimiser leur potentiel et leur permettre d’effectuer leur travail dans un environnement favorisant l’équilibre vie privée/ vie professionnelle. A ce titre, nous mettons à leur disposition plusieurs commodités et avantages sociaux : restauration sur site, salles de sport et de détente, gaming zone, crèches ou subventions de crèches, assurance santé, plan de retraite….

Nous attachons également une importance forte au développement des compétences de nos collaborateurs et à leurs plans de carrière dans un principe d’équité. 90% de nos managers actuels sont issus de la promotion interne.

Notre succès est la passion de nos collaborateurs et de nos clients.

Webhelp Maroc a reçu le label MEILLEUR EMPLOYEUR DE L’ANNEE 2018.

Rejoignez Webhelp et participez à une aventure humaine unique !

Poste :

Mission

Le cœur de votre mission est le déploiement de campagnes Hermès ou Nixxis, mise en place de flux d’entrée, de flux de sortie ainsi que le développement de scripts Hermès.

Vous assurez également d’autres missions sous la houlette d’un Chef de Projet, soit :
• Participation à l’analyse des besoins des utilisateurs en production
• Proposition des solutions concrètes aux problématiques des utilisateurs
• Gestion des tests de préproduction et assurer le support tout au long de la durée de vie du projet, une fois les développements et déploiement achevés.
• Formation et support de premier niveau auprès des utilisateurs sur la suite progiciel type Hermès ou autres
 

Profil recherché :

Profil :


• Formation minimum Bac+3 / Bac+4 en Informatique / Développement Logiciels ;
• Une expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire ;
• Une expérience Hermès est obligatoire ;
• Connaissance des langages de programmation et de base de données :
- Transact SQL ;
- Web statiques : HTML, JavaScript ;
- Une connaissance du SSIS serait un grand plus.
• Le gout du challenge et l’esprit d’équipe sont des atouts majeurs pour la réussite dans ce poste

Savoir?faire
• Très bon niveau en Transact SQL
• Hermès Vocalcom, Nixxis ou autres
• HTML
• JavaScript
• Notions de base dans la gestion de bases de données
• SSIS ou environnement similaire
Savoir être
• Rigueur et fiabilité
• Sens de l’écoute
• Communication
• Intelligence relationnelle
• Esprit d’analyse
• Maîtrise de la gestion du temps

Autre
• L’anglais est plus que souhaitable.

Avantages
Nous vous offrons :
• Une rémunération mensuelle attractive dont un salaire de base corrélé aux heures de planification + prime langue + prime rendement
• Un panel d'avantages sociaux inégalés : espace de restauration, salle de repos, assurance santé, subvention crèche…
• Des conditions de travail agréables et des perspectives d'évolution facilitées par l'investissement de Webhelp dans la formation continue
 

Adresse :

28 avenue Allal Ben Abdallah 10000, Rabat, MAROC

Traits de personnalité souhaités :

Besoin d'autonomie Besoin de réflexion Ambition Implication au travail Recherche de nouveauté

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