Expert Technico Fonctionnel Billing ( H/F) - Technopolis

Informatique / Electronique - Secteur Informatique -

  • De 5 à 10 ans
  • 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc
  • Bac +5 et plus Minimum

Besoin d'autonomie Besoin de réflexion Ambition Implication au travail Recherche de nouveauté

  • CDI
  • Télétravail : Hybride
Publiée il y a 51 jours sur ReKrute.com - Postulez avant le 28/04/2024

Entreprise :

Océane Consulting Maroc, est la filiale du groupe Océane Consulting  basé en France. La société offre à une clientèle de moyennes et grandes entreprises des prestations de services informatiques. La culture d’entreprise est orientée vers l’Engagement, le Travail d’équipe et le Respect avec la possibilité pour chacun de s’épanouir et de progresser.

Poste :

Nous recrutons pour l'un de nos projets un Expert Technico Fonctionnel Billing ( H/F)

Vous aurez comme principale mission:

  • Support niveau 2 sur incidents autour des progiciels Interconnect, ITU et modules périphériques (Oracle, CDRMaker, PLM…
  • Suivi journalier du run et caractérisation/correction des problèmes
  • Opérations techniques (upgrade logiciel ou technique, migration…), éventuellement sur site chez les filiales d’Orange
  • Accompagnement recette
  • Maintien en condition opérationnelle du Système d'Information et continuité de service délivrée aux équipes applicatives
  • Supervision de l'infrastructure du SI, et en particuliers les éléments critiques de production
  • Installation (et la mise à jour) des environnements applicatifs de Production et Hors Productio
  • Industrialisation des montages d'environnement en s'appuyant sur les outils et les procédures de livraison / installation, et la documentation associée.
  • Installations de produits en Production et en hors Production
  • Participation à l'évolution du SI afin d'anticiper sur les besoins en ressources d'infrastructures et sur la maîtrise de leur exploitation
  • Formation

Profil recherché :

Diplômé(e) d'une formation supérieure de niveau Bac +5 en informatique.
Anglais, niveau B1/B2 :
• échanges techniques avec des fournisseurs et client (orales et écrit)
• recherche de solution sur la base de documentation rédigée en anglais

Compétences techniques:
Vous maîtrisez l’un ou plusieurs des domaines suivants :
• Oracle, SQL (maîtrise opérationnelle)
• Script Shell (maîtrise opérationnelle)
• Connaissances des environnements virtualisés (Vmware Cloud)
• Connaissances des systèmes d’exploitation UNIX (Solaris, Linux) et/ou Windows
• Maîtrise des règles et processus d’exploitation

Serait un plus si vous avez des connaissances (& outils) :
• Une expérience du domaine facturation est un plus
• Visual Basic, Excel, Access, Business Object (connaissances de base)
• Serveurs d'application Jonas, weblogic, Tomcat, Apache
• SGBD MySql/MariaDB
• Ordonnanceurs Ansible, $Universe, OneAutomation
• Serveurs Web Apache, Nginix
• Supervision Nagios.
• Outillage de développement, configuration et déploiement ouvert autour de Devops : Jira, Git, GitLab, Jenkins, Ansible, Docker …
• Protocole de transfert : Cft, Sftp
Vous possédez tout ou parties des compétences transverses:
• Bon relationnel et autonomie
• Savoir communiquer et échanger des informations
• Avoir une capacité d'analyse et de synthèse
• Etre rigoureux au quotidien, ainsi que dans l'application des procédures
• Avoir le sens du résultat et de la satisfaction du demandeur (qualité et délais)
• Des techniques de conduite de réunion
• Savoir synthétiser, effectuer un reporting
• Avoir du leaderShip
• Gestion de conflits / divergences techniques : capacité à identifier les problèmes et à proposer une ou plusieurs solutions satisfaisant tout ou partie des personnes concernées
• Avoir une vision services rendus et pas uniquement technique

Adresse de notre siège :

8 Rue adi el haraki Ex calavon quartier des hopitaux

Traits de personnalité souhaités :

Besoin d'autonomie Besoin de réflexion Ambition Implication au travail Recherche de nouveauté

4K
Matching global
N/A
N/A
FineTunePro
COMPÉTENCES
N/A
Kapacity Revealer
PERSONNALITÉ
N/A
Feel Good
CULTURE

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