Deutschsprachige Mitarbeiter - Casablanca

Call Centers (métiers de) - Secteur Centre d'appel - Offshoring / Nearshoring

  • Moins de 1 an - De 1 à 3 ans
  • 20 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
  • Bac Minimum - Université - Baccalauréat

Flexibilité Conventionnel Distance émotionnelle Extraversion

  • CDI
  • Télétravail : Non
Publiée il y a 8 jours sur ReKrute.com - Postulez avant le 15/07/2024

Entreprise :

Sitel Group devient officiellement Foundever™.

Foundever™ est un leader mondial de l'expérience client (CX). Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous sommes l’équipe derrière les meilleures expériences des 750 plus grandes marques internationales et digitales.

Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d’expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d’une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX. 

Poste :

Foundever CASABLANCA sucht deutschsprachige Kundendienstmitarbeiter/in:


Als Berater/in ist es Ihre Aufgabe:

  • Exzellenten Service und Unterstützung zu bieten.
  • Kundenanfragen zu beantworten
  • Kundenanfragen aufmerksam zuzuhören.
  • In jeder Situation professionell zu bleiben.

Profil recherché :

  • Perfekte Deutschkenntnisse sind unerlässlich und zwingend notwendig!
  • Gute hörfähigkeiten sowie ein zufriedenstellendes kundenerlebnis sind erforderlich.
  • Sie sollten gut zuhören, bedürfnisse erkennen und geeignete lösungen anbieten können.
  • Zuverlässigkeit, teamfähigkeit, ein hohes Maß an eigenmotivation und leistungsbereitschaft sind selbstverständlich,

 

Soziale Vergünstigungen:

  • Vertrag auf unbestimmte Zeit (CDI)
  • Sozialversicherung + private Krankenversicherung
  • Exklusive Mitgliedschaft in unserem Social Club mit Vorteilen und Rabatten.
  • Sprachbonus
  • Willkommensbonus
  • Transport
  • Bei Foundever stehen alle Stellen Bewerbern mit Behinderungen oder eingeschränkter Mobilität offen.

Adresse de notre siège :

1100 Bd El Qods, Sidi Maârouf), Casanearshore Park

Traits de personnalité souhaités :

Flexibilité Conventionnel Distance émotionnelle Extraversion

4K
Matching global
N/A
N/A
FineTunePro
COMPÉTENCES
N/A
Kapacity Revealer
PERSONNALITÉ
N/A
Feel Good
CULTURE

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