Fonction 1: Assistanat de Direction /...
Fonction 2: Assurance (métiers de l')
Expérience requise : De 1 à 3 ans
Niveau d’études: Bac +3
Secteur d'activité : Assurance / Courtage
Région : Casablanca et région
Publication : du 23/02/2021 au 23/04/2021
Type de formation: Université
Type de contrat : Autre
Pays : Maroc
Postes proposés : 1
Poste avec Management : Non

Gestionnaires Back Office Commercial - Hispanophone (H/F) - - Casablanca

Entreprise :

Référence mondiale depuis 50 ans en matière de recherche et de gestion des compétences, nous accompagnons depuis 1997 l'entreprise marocaine dans ses mutations.
Novateurs et leaders d'opinion, notre ambition est de faire évoluer les mentalités et la culture des ressources humaines au Maroc. Le capital humain, créateur de valeur ajoutée, est pour nous plus qu'une vision, c'est un état d'esprit et une philosophie de groupe qui donne un sens à nos actions.
Au quotidien, nous nous rassemblons autour de valeurs fortes et, sur la base d'une organisation rigoureuse, appliquons une notion essentielle, celle du partenariat. Recruter vos futurs collaborateurs, vous accompagner dans votre flexibilité est notre métier.

Poste :

Au sein d'une équipe jeune et dynamique, vous êtes en charge de la gestion des activités du Back Office Commercial pour le compte de la filiale espagnole de Coface dans un contexte de Centre de Services Partagés.

Vous êtes ainsi chargé de :

  • La maintenance des données contractuelles, du traitement et de l'analyse de la documentation juridique
  • Support au Back Office Ventes et Services à la clientèle dans le domaine de l'assurance-crédit et des garanties (vérifications préalables pour le client, validation des informations juridiques et bancaires...)
  • L'analyse de la conformité de l'entreprise dans le cadre du processus d'enquête KYC (know your customer)
  • Support au Back Office commercial espagnol pour contrôler, vérifier et archiver la "documentation client" des entreprises qui ont ou pourraient avoir un contrat avec la filiale espagnole de Coface
  • Activités Ad Hoc (participation à la création /mise à jour des procédures opérationnelles standard du back office commercial...)

Profil recherché :

Vous êtes de formation Bac +3 en Droit, Economie, Gestion, Commerce International. Vous avez une première expérience au sein d’un back office commercial.

Vous maîtrisez les langues suivantes:

  • Espagnol courant (CEFR – Level C2)
  • Anglais à l'écrit et à l'oral

Compétences:

  • Sens de l'initiative
  • Excellente gestion du temps
  • Autonomie
  • Mode de travail flexible et volonté à travailler en équipe
  • Résistance au stress et relation professionnelle avec l'équipe commerciale
  • Orienté vers les services et les solutions
  • Très bonne maîtrise des langues requises
  • Transfert rapide de connaissances et courbe d'apprentissage rapide
  • Connaissances dans l'analyse des informations et des fiches d'organisation des entreprises
  • Connaissance des procédures KYC (know your customer), du bénéficiaire effectif et de la structure juridique
  • Connaissance des processus de back-office commercial

Adresse :

Tour Végétale JASMIN | 1, rue des Plateformes - Lot N°123 -20036 – Casablanca