Fonction 1: Commercial / Vente / Export
Fonction 2: -
Niveau d'expérience requis : De 3 à 5 ans
Secteur d'activité : Assurance / Courtage
Région : Casablanca et région | Maroc
Publication : du 30/01/2020 au 30/03/2020
Type de contrat : CDI
Poste avec Management : Non
Postes proposés : 1

Gestionnaire Back office Commercial (Casablanca)

Entreprise :

Référence mondiale depuis 50 ans en matière de recherche et de gestion des compétences, nous accompagnons depuis 1997 l'entreprise marocaine dans ses mutations.
Novateurs et leaders d'opinion, notre ambition est de faire évoluer les mentalités et la culture des ressources humaines au Maroc. Le capital humain, créateur de valeur ajoutée, est pour nous plus qu'une vision, c'est un état d'esprit et une philosophie de groupe qui donne un sens à nos actions.
Au quotidien, nous nous rassemblons autour de valeurs fortes et, sur la base d'une organisation rigoureuse, appliquons une notion essentielle, celle du partenariat. Recruter vos futurs collaborateurs, vous accompagner dans votre flexibilité est notre métier.

Poste :

Au sein d'une équipe jeune et dynamique, vous êtes en charge de la gestion des activités du Back Office Commercial pour certaines entités européennes du Groupe Coface dans un contexte de Centre de Services Partagés.

Vous êtes ainsi chargé de :

  • Prendre en charge la création des nouveaux contrats, avenants et renouvellements (création des documents, saisie et enregistrement dans les outils, génération des courriers, échanges avec les équipes commerciales en France, …)
  • Réaliser les tâches administratives liées au process Know Your Customer :
  • Réception et analyse de la complétude des documents
  • Vérification dans les bases de données
  • Enregistrement des pièces justificatives dans les outils
  • Archivage
  • Préparer la validation des contrats
  • Réaliser les travaux de résiliations contractuelles
  • Réaliser les travaux de vérification et les lancements de demandes d’agrément pour les études de clientèles
  • Réaliser les activités liées aux demandes de Partage de Bénéfices

Profil recherché :

Vous êtes de formation Bac +3 en Droit, Economie, Gestion, Commerce International. Vous avez une première expérience au sein d’un back office commercial.

Vous disposez de qualités de rigueur et d'esprit d’analyse. Vous disposez d'un bon sens de la relation commerciale et vous êtes disposé à travailler avec des clients à distance.

Vous êtes orienté résultats et vous placez la satisfaction client au cœur de vos priorités.

Vous êtes bilingue Français/Anglais. L'espagnol serait un plus.

Type de contrat :

CDI