Cette offre d’emploi n’est plus d’actualité.

Gestionnaire E-commerce - Casablanca

Communication / Publicité / RP - Marketing - Secteur Agence pub / Marketing Direct - Cosmétique / Parfumerie / Luxe

  • De 1 à 3 ans
  • 1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
  • Bac +3 Minimum - Université

Recherche de nouveauté Extraversion Ambition Flexibilité Organisation

  • CDI
  • Télétravail : Hybride
Publiée il y a 296 jours sur ReKrute.com - Postulez avant le 06/08/2023

Entreprise :

Fort de ses 15 années d’expertise dans le domaine de l’externalisation de la relation client et des métiers IT, le Groupe Tersea Compte aujourdhui 7 sites répartis entre 3 pays:  La France, Le Maroc et le Sénégal.
Grace à un parcours riche en croissance et en success stories, nous avons su grâce à notre équipe d’experts nous positionner comme des partenaires fiables et incontournables pour nos clients au fil des années.
Notre devise : Le surpassement de soi tout en offrant à nos clients partenaires les outils de pointe et l’accompagnement opérationnel hautement qualifiés nécessaire au développement de leur marque, la fidélisation de leurs clients existants et l’élargissement de leur portefeuille.

Tersea en quelques mots c’est :

  • 1250 employés répartis entre 3 pays, dont 500 au Maroc, solidement formés et accompagnés pour offrir une expérience client hors du commun.
  • Des produits diversifiés et multi-langues avec un volume de contact client qui avoisine les 2 millions par an
  • Une politique RH et managériale qui fait de la formation, l’accompagnement et la qualité de l’environnement dans lequel évolue notre richesse humaine sa priorité première
  • 80% de notre staff d’encadrement émane de notre vivier interne
  • Un emplacement idéal au cœur de la ville blanche offrant une accessibilité facile et rapide à nos employés quelle que soit leur zone d’habitation
  • Des challenges et animations diversifiés tout au long de l’année. Faire partie de Tersea, ça se fête tous les jours grâce à notre équipe de communication qui ne tarit pas d’ingéniosité pour  remercier au quotidien nos employés pour leur fidélité et dévouement.
  • Une politique de rémunération et de promotion qui récompense le mérite, l’assiduité et l’ancienneté.
  • Une opportunité de carrière pour chaque profil et aspiration grâce à la diversité de nos projets et des secteurs que nous représentons (Les assurances, la grande distribution, l’univers des jeux en ligne, l’automobile, le e-commerce, le service après-vente pour divers produits…etc.)

Nous ne le dirons jamais assez 

Chez Tersea, NOUS DECROCHONS BIEN PLUS QUE DES APPELS !

Poste :

Le gestionnaire e-commerce a pour mission de concevoir, déployer et mettre à jour une solution de commerce en ligne sur la base d’analyses marketing amont, d’opérations commerciales régulières et d’un suivi en temps réel des statistiques de consultation et des résultats des ventes.
MISSIONS PRINCIPALES

- Définir la stratégie e-commerce et identifier les produits et services à commercialiser en ligne.
- Développer la plateforme et l’interface graphique de la solution de commerce en ligne (front et back office).
- Gérer les commandes et le service après-vente.
- Définir et sécuriser le processus de paiement.
- Assurer la promotion du site marchand.
- Piloter les campagnes marketing en ligne.
- Suivre l’activité et les ventes (statistiques, tracking).
- Mettre à jour le site marchand.
- Assurer une veille technologique et concurrentielle.
- Définir la stratégie sur les réseaux sociaux.
- Créer et mettre en ligne du contenu sur les réseaux sociaux.
- Animer la communauté sur les réseaux sociaux et assurer la modération des messages.
 

Profil recherché :

- Capacité d’analyse,
- Maîtrise des outils de publicité en ligne et des logiciels de Web Analytics (googleanalytic)
- Connaissance de l’écosystème des marketplaces,
- Maîtrise des techniques marketing de segmentation et de ciblage,
- Connaissances des technologies et pratiques web & mobiles (Wordpress, Prestashop…)
- Sens de l'organisation, dynamisme, autonomie et créativité.
- Bac +2/Bac +3 en communication ou en marketing digital.
- Une première expérience de 2 ans et plus en gestion e-commerce et en community management.
 

Adresse de notre siège :

Bd Abdelmoumen, Casablanca 20250

Traits de personnalité souhaités :

Recherche de nouveauté Extraversion Ambition Flexibilité Organisation

4K
Matching global
N/A
N/A
FineTunePro
COMPÉTENCES
N/A
Kapacity Revealer
PERSONNALITÉ
N/A
Feel Good
CULTURE

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