Fonction 1: Call Centers (métiers de)
Fonction 2: Assistanat de Direction /...
Niveau d'expérience requis : Moins de 1 an
Niveau d’études: Bac
Secteur d'activité : Centre d'appel
Région : Casablanca et région
Publication : du 27/02/2020 au 27/04/2020
Type de formation: Non renseigné
Type de contrat : CDI
Pays : Maroc
Postes proposés : 20
Poste avec Management : Non

Hôtesse d'Accueil - Casablanca

Entreprise :

Centre de relation client d’excellence multiservices et multicanal basé à Casablanca.
Avec un modèle axé sur la performance et la qualité de nos Ressources Humaines, nous avons développé des partenariats forts avec plus de quinze entreprises clientes. La transparence et l’implication permanente de nos 700 collaborateurs, voici la clef de notre succès !

Poste :

  • Accueil téléphonique
  • Renseignement de l'interlocuteur (premier niveau) et orientation vers le bon correspondant
  • Gestion des commandes de fournitures administratives
  • Gestion de l'archivage
  • Saisie des commandes clients dans notre système interne


 

Profil recherché :

  • Vous êtes souriant(e), dynamique et vous avez une bonne qualité rédactionnelle en français
  • Vous avez une aisance au téléphone
  • Vous avez le sens de l’écoute et de l’observation