Fonction 1: RH / Personnel / Formation
Fonction 2: -
Expérience requise : De 3 à 5 ans
Niveau d’études: Bac +4
Secteur d'activité : Centre d'appel
Région : Autres régions
Publication : du 26/03/2021 au 26/05/2021
Type de formation: Non renseigné
Type de contrat : CDI
Pays : Cameroun
Postes proposés : 1
Poste avec Management : Non

HR Manager - Douala

Entreprise :

Acteur global de l’outsourcing, Intelcia conjugue depuis 20 ans talents, technologies et

processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux à ses

clients à travers le monde. Le groupe propose ainsi, une offre globale et multisectorielle autour de 4

pôles de solutions : Customer Relationship Management, IT Solutions, Business Process Outsourcing

et Digital Services.

Présent dans 17 pays, en Afrique, en Europe et en Amérique, le groupe compte actuellement plus 24

000 collaborateurs répartis sur 49 centres opérationnels, en propre et à travers des partenaires.

Chez intelcia, nous avons créé les conditions pour accueillir et cultiver les talents, pour qu’ils aient

envie de nous rejoindre et se sentent assez bien pour rester avec nous. Pour qu’ils fassent de leur

mieux tous les jours, et qu’ils fassent encore mieux dans le futur. Pour qu’ils relèvent les challenges

auxquels ils doivent faire face.

Etes-vous prêts à relever de nouveaux défis et évoluer dans un environnement agile et innovant ? Si

oui, votre candidature nous intéresse.

Poste :

Nous recrutons pour notre site au Cameroun,  un HR Manager  qui aura comme missions :

 

- Élaborer avec la Direction RH la politique sociale locale et veiller à son application.

- Garantir l’atteinte des objectifs RH du pays (Satisfaction des salariés, qualité des recrutements ; Turnover, etc.)

- Effectuer les analyses quantitatives et qualitatives nécessaires à une gestion adaptée à l’entreprise des ressources humaines.

- S’assurer du maintien d’un bon climat social et animer les Instances Représentatives du Personnel

- Veiller au respect de la législation sociale, du règlement intérieur et à l’application des procédures internes.

- Représenter l’entreprise devant les autorités du travail locales

- Superviser la paie

- Manager les équipes RH locales,

- Participer aux projets & initiatives RH du groupe

Profil recherché :

De Formation Bac+5 ou équivalent en Gestion des Ressources Humaines. Vous justifiez d'une expérience probante dans un poste similaire. La connaissance du code de travail camerounais est obligatoire

Compétences requise
• Inspirateur: Diriger et guider les autres; Être un modèle à suivre; être source d’encouragement et d’inspiration pour aider les autres à réussir
Collaborateur: Favoriser l'échange et le dialogue par une attention particulière apportée à ses différents interlocuteurs avec respect et sens du service
Conduire et embrasser le changement: Initier, influencer et conduire les changements organisations et les transformations nécessaires au sein de l'entreprise de maniere positive
• Agir avec équité et bienveillance: Faire preuve d'écoute et d'empathie envers les autres; être disponible quand nécessaire; agir de façon juste et bienveillante
Délivrer: Démontrer l'ambition et la nécessité nécessaire pour accomplir le travail et atteindre des objectifs ambitieux
Développer les équipes: Développer des équipes performantes en intégrant des compétences et des personnalités différentes dans le but atteint un objectif commun
• Développer le business: Mettre en place les conditions favorables à l'augmentation des ventes en termes d'organisation, de discours commercial, de conditions commerciales
• Etre en permanence dans l’action: rendre des initiatives; démontrer l’ambition et la volonté nécessaire pour accomplir le travail et atteindre des objectifs ambitieux

Adresse :

nearshore Park 1100, Boulevard Al Qods