Fonction 1: RH / Personnel / Formation
Fonction 2: -
Expérience requise : De 3 à 5 ans
Niveau d’études: Bac +5 et plus
Secteur d'activité : Informatique
Région : Rabat et région
Publication : du 29/07/2020 au 29/09/2020
Type de formation: Non renseigné
Type de contrat : CDI
Pays : Maroc
Postes proposés : 2
Poste avec Management : Non

HRIS Analyst (F/M) - Sala Al Jadida

Entreprise :

AXA est un groupe international français spécialisé dans l'assurance et dans la gestion d'actifs.

La marque AXA est la première marque mondiale d’assurance pour la 10? année consécutive.

AXA Group Operations – Centre opérationnel d’excellence du Groupe AXA.

Chez AXA, notre mission est de donner aux gens les moyens de vivre une vie meilleure. Grâce à l'innovation et à l'exécution, nous devons passer du statut de « Payeur » à un partenaire de confiance dans la vie de nos clients. Les objectifs concrets des activités du groupe sont de créer de la valeur pour l’organisation globale AXA, de collaborer avec le groupe Business Innovation pour encourager l’innovation et intégrer la simplicité et l’autonomisation dans notre contribution à la mission et à la stratégie d’AXA.

Présent dans plus de 18 pays, AXA Group Operations est le centre opérationnel d’excellence du Groupe AXA. Opérant dans les domaines de l’IT (Information Technology), Data & Innovation, Sécurité Informatique, Finance, Procurement, Transformation et Outsourcing, nous accompagnons la stratégie du Groupe : Devenir une entreprise innovante « customer driven & tech-led ».

AXA Group Operations Maroc

Société de plus de 200 collaborateurs présente au Maroc depuis 2009, AXA Group Ops Maroc :

  • adresse les sujets IT d’AXA Services Maroc (ASM), centre d’expertise en relation client des sociétés françaises AXA France, AXA Direct France et AXA Assistance France.
  • propose des activités en mode équipes étendues à l’ensemble de Group Operations
  • assure également des activités techniques pour les entités du Groupe AXA

Adresse :

Technopolis

Poste :

The Digital Services department is accountable to provide high quality and efficient HR services via diverse channels (HR platform, service desk, HR professionals…), either delivered by the team or the operating companies. It also drives industrialization, simplification and implementation of the HR processes and tools and improve employees experience.

The HRIS team, part of the Digital Service department, aims to enhance HR processes and improve employee experience by providing technical solutions, data and support aligned to a global vision.


RESPONSIBILITIES

The position will report directly to the HRIS & Data quality manager in its day-to-day operations.

The Senior HRIS analyst is responsible to:
- Act as Single Point of Contact / lead for the HRIS activities related to Workforce administration, Learning & Talent development (OracleHCM technology).
This includes the following activities:
o Business analysis to accompany the HR teams on their requests for support & enhancements of the solution.
o Organize workshops & follow market trends to define the HRIS roadmap with HR teams.
o Assessment of the impact of functional & technical releases by liaising with AXA Group HR teams & AXA GO IT service providers.
o User administration of the tools & ensure that Data privacy guidelines are respected.
o Change management on tools & processes associated.
o Documentation kept up-to-date for User & administration guides.


- Ensure that the team provide an effective support to the GO employees worldwide on all HR tools: Workforce administration, Learning, Talent Development & Management, HR Portal (entry point for HR services, Sourcing & Onboarding), Recruitment & Reporting. Technologies are OracleHCM, Cornerstone, ServiceNow, PowerBI.

This role requires to:
o Resolve issues from HR teams or GO employees related to the HR tools in line with the defined SLA.
o Coordinate with all HR, IT & Project teams to follow the resolution of any request received.
o Escalate to Level 2 Support teams requests that cannot be handle by the Support level 1.
o Perform corrections or small enhancements within the tool if possible.


- Participate to projects related to the functional scope / technical solution. The new joiner will be part of the following projects in 2020:
o Completion of the data quality plan.
o Enhancements of the Learning tool.
o Provide adhoc reports on HR analytics. 

Profil recherché :

· Min. Experience of 3 years as IT consultant or business analyst.

· Experience in the field of HRIS will be appreciated: Performance, WFA, recruitment, compensation...
· Strong leadership & ability to work in a matrix environment.
· Ability to communicate with different profiles in HR
· Ability to work in parallel on multiple topics & parallel projects.
· Good communication skills both oral & written: credible speaker French & English + attention paid to details & deliverables formatting & setup.
· Fluent in French / English.
· Fast learner.


SCOPE / INTERFACES

· International scope (all AXA GO regions and countries).
· Interface with other departments.
· Able to work in a matrix organization, functional and remote management.