Fonction 1: Commercial / Vente / Export
Fonction 2: -
Niveau d'expérience requis : De 1 à 3 ans
Niveau d’études: Bac +3
Secteur d'activité : Tourisme / Voyage / Loisirs
Région : Marrakech et région
Publication : du 04/02/2020 au 04/04/2020
Type de formation: Formation spécialisée
Type de contrat : CDI
Pays : Maroc
Postes proposés : 1
Poste avec Management : Oui

Incoming Manager - Marrakech

Entreprise :

Référence mondiale depuis 50 ans en matière de recherche et de gestion des compétences, nous accompagnons depuis 1997 l'entreprise marocaine dans ses mutations.
Novateurs et leaders d'opinion, notre ambition est de faire évoluer les mentalités et la culture des ressources humaines au Maroc. Le capital humain, créateur de valeur ajoutée, est pour nous plus qu'une vision, c'est un état d'esprit et une philosophie de groupe qui donne un sens à nos actions.
Au quotidien, nous nous rassemblons autour de valeurs fortes et, sur la base d'une organisation rigoureuse, appliquons une notion essentielle, celle du partenariat. Recruter vos futurs collaborateurs, vous accompagner dans votre flexibilité est notre métier.
 

Poste :

Nous recrutons pour notre client, agence de voyage, un Incoming Manager.

  • Réceptionner les demandes cients (email / téléphone), recueiller leurs attentes et leurs besoins, les informer des différentes possibilités qui s'offrent à eux,
  • Effectuer un reporting régulier de vos activités à votre hiérarchie.
  • Commercialiser divers produits touristiques auprès de marchés potentielset émergents.
  • Coter et négocier des tarifs avec un suivi détaillé de la vente à la confirmationdu client.
  • Coordonner entre différents prestataires (guides, transporteurs, hôteliers, restaurateurs…), organiser, répartir et suivre les budgets.
  • Rechercher constamment de nouveaux marchés avec une production originale, attractive et diversifiée pour une meilleure accroche.
  • Gérer la force de vente : organiser, définir et répartir les budgets, effectuer le suivis, réaliser les objectifs fixes de chaque mois & veiller au bon déroulement des services.
  • Produire et mettre en place les circuits à travers le maroc selon les normes exigés parnotre clientèle.

Profil recherché :

  • Un niveau d'études minimum de bac+2 en tourisme, commerce, gestion, management ou équivalent,
  • Une expérience minimum de 2 ans dans une fonction similaire.
  • Un esprit commercial allié à une forte capacité de suggestion.
  • Une personne motivée et enthousiaste, dotée des compétences en communication interpersonnelle.
  • Une attitude orientée client (sourire, courtoisie, empathie, savoir écouter...).

Pratique des langues étrangères(français/anglais).