Fonction 1: Santé / Social (métiers de)
Fonction 2: Médical / Paramédical
Expérience requise : De 1 à 3 ans
Niveau d’études: Bac +2
Secteur d'activité : Centre d'appel
Région : Casablanca et région
Publication : du 21/12/2020 au 21/02/2021
Type de formation: Non renseigné
Type de contrat : CDD
Pays : Maroc
Postes proposés : 1
Management : Non

Infirmiere du travail - Mohammedia

Entreprise :

Créé en 2010, élu Meilleur Employeur du Maroc en 2018 et labélisé Happy At Work la même année, Résolution Call est toujours, 9 ans après, un centre de contact où il fait bon vivre.

Filiale de l’un des principaux acteurs de Télécommunications en France – le Groupe Iliad – à traverssa marque FreeRésolution Call apporte un soin particulier à la satisfaction de ses collaborateurs et de ses abonnés.Ainsi, chez Résolution Call, nous avons pour seul objectif de choyer aussi bien nos Freenautes ADSL que nos Freenautes Mobile pour faire de chaque contact un moment privilégié.

Nos 650 collaborateurs, quant à eux, co-construisent avec nous notre stratégie et notre bien-être au quotidien. Chez Résolution Call, nos conseillers ne subissent pas les décisions ; ils en sont pleinement acteurs! C’est l’équipe qui se charge d’élire son N+1, de décider des événements bien-être et de les réaliser, de travailler sur leur système de primes, de gérer leurs pauses, de réfléchir aux aménagements de nos espaces de travail, etc.… c’est ce qui fait de nous le leader dans le marché d’emploi.

Notre politique RH est tournée vers la valorisation du potentiel et le développement personnel. Nos priorités RH sont de :

  • Privilégier la montée en compétence
  • Cultiver la créativité et encourager les talents
  • Mettre en place des parcours pro variés et motivants
  • Organiser des formations continues
  • Donner la priorité à la promotion interne
  • Assurer les meilleures conditions de travail

98% de nos cadres sont issus de la promotion interne.

Poste :

Rattaché(e) au RRH, vos principales missions sont :

  • Gestion et suivi des dossiers médicaux;
  • Assistance du médecin de travail pendant les visites médicales et au cours des examens complémentaires si nécessaires;
  • Planification des visites médicales obligatoires et visites à la demande des salariés;
  • Tenue des registres et cahiers d’infirmerie, rédactions des rapports;
  • Gestion des déclarations administratives médico-sociales (feuilles d’arrêt maladies ; arrêts de travail ; déclarations maladies professionnelles, déclarations d’accident du travail et de trajet);
  • Suivi de l’approvisionnement en fournitures médicales, et gestion du stock;
  • Accueil des salariés en difficulté pour des problèmes de santé : Soins courants, 1ers soins infirmiers, urgences, malaises …;
  • Orientation vers différents services médicaux sociaux en fonction des problèmes rencontrés et/ou Médecin du travail.
     

Profil recherché :

Formation et expérience:

  • Infirmier (e) diplômé (e) d’état ou école privée

Compétences et connaissances :

  • Bon niveau de communication à l’oral et à l’écrit (synthèse et compte rendu);
  • Expérience dans la médecine du travail dans le secteur des centres d’appels sinon dans une grande entreprise sera un plus;
  • Savoir évaluer une situation clinique et établir un diagnostic dans le domaine infirmier;
  • Sens de l’analyse et de l’organisation;
  • Force de proposition;
  • Maitrise des gestes techniques des plus simples aux plus complexes (prise de tension artérielle, administration des médicaments,  ..)

Savoir être :

  • Attentif (ve) et à l'écoute des besoins des salariés;
  • Doté (e) de qualités humaines et de patience;
  • Pédagogie et rigueur ;
  • Respectueux (se) de la confidentialité des dossiers, et respect du secret médical;
  • Travail en équipe;

Adresse :

7 bd Mohammed V