Ingénieur de Production Exploitation (F/H) - Fes

Entreprise :

À propos de CGI

Fondée en 1976, CGI figure parmi les plus importantes entreprises indépendantes de services-conseils en technologie de l’information (TI) et en management au monde. CGI compte 78 000 conseillers et autres professionnels établis partout dans le monde grâce auxquels l’entreprise offre un portefeuille complet de services et de solutions : des services-conseils stratégiques en TI et en management, de l’intégration de systèmes, des services en TI et en gestion des processus d’affaires en mode délégué ainsi que des solutions de propriété intellectuelle. La collaboration de CGI avec ses clients repose sur un modèle axé sur les relations locales, conjugué à un réseau mondial de prestation de services, qui permet aux clients de réaliser la transformation numérique de leur organisation et d’accélérer l’obtention de résultats. Au cours de l’exercice financier 2019, CGI a généré des revenus de 12,1 milliards de dollars canadiens. Les actions de CGI sont inscrites à la Bourse de Toronto (GIB.A) ainsi qu’à la Bourse de New York (GIB). Apprenez-en davantage sur cgi.com

Poste :

Fonctions et responsabilités
Traiter des incidents avec un minimum d’impact sur la production tout en respectant les délais spécifiés dans les SLA,
Mettre en œuvre les changements en assurant un retour arrière en cas de problème,
Respecter les processus (Gestion de : Supervision, Exploitation, Incident, Changement…),
Etre Responsable de l’élaboration des documents techniques,
Faire valider les choix techniques par le client,
Proposer des axes d'amélioration dans l'exploitation des infrastructures en termes d'outil ou de savoir-faire,
Prendre en charge le traitement des tickets et le support utilisateurs,
Effectuer le reporting de ses activités.
Assurer la continuité du service (dans le cadre d’astreinte)

Profil recherché :

Qualités requises pour réussir dans ce rôle
Bac + 5 en Réseaux, Télécommunications, gestion des SI
Une première expérience sur un projet d’exploitation N2
Pratique des langues : français /anglais
Exploitation applicatif
Connaissances en couchbase / postgrès /base de données
Connaissances en ordonnancement (Automator, $U, Control M)
UNIX : Maîtrise des principales commandes et de l’environnement + Analyse de log et interprétation
Notion de scripting shell, PERL
Windows : Connaissance sur les environnements Windows Server, Scripting PERL DOS PowerShell SQL SERVER
CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap et à l’évolution de carrières des hommes et des femmes.
 

Adresse :

Traits de personnalité souhaités :

Recherche de nouveauté Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail