Ingénieur de production informatique - Casablanca

Entreprise :

Altados est un acteur de la transformation numérique.

Avec ses collaborateurs, Altados accompagne la transformation de ses clients au Maroc et en France, depuis la réflexion stratégique jusqu'à l’exécution technologique et opérationnelle, en faisant appel aux expertises de tous ses experts.


Notre politique RH

- Un sens de l'engagement,
- Un management participatif
- Un Investissement dans le bien être
- La gestion de la carrière et la formation des collaborateurs.


« Nous attachons une importance fondamentale à l’esprit d’appartenance à Altados . Notre image de marque et notre notoriété nous permettent de faire rencontrer les meilleurs talents au service de la création de valeur.»

S.Allali & A.Tayb

Poste :

Role :

L’ingénieur de production informatique garantit le bon fonctionnement technique des moyens de production. Il est garant de la qualité de service des applications qu’il a en charge. Il préconise et met en œuvre les solutions méthodologiques et techniques permettant d’optimiser la production informatique

Missions :

Mise en Production / Opérations de Changement :

-          Réaliser l’analyse des contraintes d’exploitabilité.

-          Participer à la définition du plan de reprise des activités (PRA).

-          Formalise les attentes de l’exploitant en termes de qualité des livrables.

-          Porte conseils, expertises, prescriptions et recommandations aux MOE afin d’assurer des mises en production et des exploitations de qualité.

-          Supervise et contribue à la mise en production d’un palier ou d’un applicatif, du mûrissement à la bascule en production et prend en charge les MEP complexes :

o   Participe à la construction de la solution technique, plans de tests d’exploitabilité et contribue au bilan de recette d’exploitabilité.

o   Assure la prestation technique de mise en production des projets.

o   Est le garant de la bonne intégration en production des livraisons MOE (validation des livrables, analyse d’impacts et de risques, planning de réalisation).

-          Contribue à l’industrialisation des tâches de déploiement et d’exploitation.

-          Paramètre et utilise les outils d’exploitation et garantit le respect des procédures.

-          Contribue au transfert des compétences vers la production et vers le soutien.

-          Pilote en interne l’activité, projets et récurrents (soutien, incidents, tests d’exploitabilité, etc.).

-          Définir les plans de mise en production (PMEP).

-          Installer les logiciels et les matériels retenus et configurer les postes de travail.

-          Définir les tâches de supervision : alarmes, ordonnancement, sauvegardes.

-          Planifier les traitements (batch).

-          Déployer et faire migrer les serveurs avec l’ingénieur système.

-          Intégrer les nouvelles applications au système d’exploitation existant.

-          Assurer la mise en activité réelle d’une correction ou d’une mise à jour d’une composante logicielle ou matérielle après sa validation en pré-production (RUN).

-          Mettre en place un programme de tests des nouvelles installations.

-          Assurer une surveillance en temps réel des systèmes et des applications.

-          Analyser et gérer les incidents d’exploitation, opérer la restitution ou le retour en arrière et assurer les opérations de maintenance.

-          Piloter les relations avec les prestataires.

 

Soutien à l’exploitation / Qualité de Service / Amélioration continue :

 

-          Assurer et optimiser l’industrialisation de la production.

-          Définir et mettre en place les outils de normalisation, d’automatisation et de sécurisation de la production.

-          Maintenir en condition opérationnelle (MCO) les moyens en veillant au respect des normes et des critères de performance.

-          Pilote et/ou apporte son expertise lors des analyses d’incidents et des gestions de crises dans le traitement des problèmes.

-          Définir les procédures et diffuser les consignes de mise en production.

-          Définit des améliorations globales de procédures, d’évolutions des applications.

-          Apporte la connaissance sur les applications d’un domaine ou d’un process métier.

-          Propose les améliorations techniques et/ou fonctionnelles

-          Etre porteur de boucles qualités sur les applications et chaînes métiers de son périmètre.

 

Profil recherché :

Expertise / Tutorat

 

-          Organise la capitalisation et participe à l’évolution des règles d’ingénierie, des normes et des prescriptions de production.

-          Assume une responsabilité d’expertise transverse tournée vers le client et propose des améliorations destinées à remplir les objectifs de contrat de service.

-          Définit les méthodes d’exploitation et  les procédures associées.

-          Est moteur dans le développement des compétences des équipes.

-          Rechercher en permanence des solutions d'intégration optimisée permettant d'accélérer l'exécution des tests et tendre vers une intégration continue ;

-          Porter des projets SI majeurs de refonte d’infrastructure SI;

-          Participer activement au développement et au pilotage de l'automatisation ;

-          Accompagner les changements technologiques en mettant en œuvre l’intégration de nouveaux outils ou de nouvelles fonctionnalités, et garantir l’exploitabilité des solutions ;

-          Intervenir sur des incidents en tant qu’expert pour garantir la meilleure qualité de service possible

-          Expérimenter et être force de proposition pour faire évoluer méthodes, processus et métiers ;

Adresse :

3 rue Van Zeeland, angle bd Abdelmoumen 7ème étage, Casablanca