Fonction 1: Informatique / Electronique
Fonction 2: -
Expérience requise : De 3 à 5 ans
Niveau d’études: Bac +3
Secteur d'activité : Informatique
Région : Casablanca et région
Publication : du 12/02/2021 au 12/04/2021
Type de formation: Non renseigné
Type de contrat : CDI
Pays : Maroc
Postes proposés : 1
Poste avec Management : Non

Ingénieur d'Exploitation N1 - Casablanca

Entreprise :

Acteur global de l’outsourcing, Intelcia conjugue depuis 20 ans talents, technologies et

processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux à ses

clients à travers le monde. Le groupe propose ainsi, une offre globale et multisectorielle autour de 4

pôles de solutions : Customer Relationship Management, IT Solutions, Business Process Outsourcing

et Digital Services.

Présent dans 14 pays, en Afrique, en Europe et en Amérique, le groupe compte actuellement plus 18

800 collaborateurs répartis sur 40 centres opérationnels, en propre et à travers des partenaires.

Depuis Novembre 2019, avec l’acquisition d’Atexo Maroc et SBS Maroc, Intelcia IT Solutions

accompagne les organisations et entreprises du secteur public et privé au Maroc et à l’international

sur différentes problématiques SI, comme le développement et la maintenance d'applications, les

services d'infrastructure, le conseil et le testing.

Chez Intelcia IT solutions, nous avons créé les conditions pour accueillir et cultiver les talents, pour

qu’ils aient envie de nous rejoindre et se sentent assez bien pour rester avec nous. Pour qu’ils

fassent de leur mieux tous les jours, pour développer, conseiller, codifier et sécuriser les activités de

nos clients.  Pour qu’ils relèvent les challenges auxquels ils doivent faire face.

Etes-vous prêts à relever de nouveaux défis et évoluer dans un environnement agile et innovant ? Si

oui, votre candidature nous intéresse.

Poste :

En tant qu’ingénieur d’exploitation au sein du service noc (Network operation center), vous serez amenés à intervenir sur le périmètre et missions décrits ci-dessous :

Missions :
Supervision de l’ensemble des plateformes de la DSi et de ses clients :
a. Supervision de l’ensemble des bundles Réseau, Système, Téléphonie…
b. Gestion du cockpit Solarwinds.
c. Gestion des incidents via l’outil GLPI.
Exploitation et administration des plateformes de production:
a. Administration de la plateforme serveur.
b. Administration des hyperviseurs (ESXI, Hyper V …)
c. Gestion de l’infrastructure réseau (Routeurs, Switchs, firewalls, LoadBalancers...)
d. Gestion des demandes cataloguées.
Coordination et gestion de l’astreinte
a. Escalade Technique envers les services d’expertise
b. Assurer l’astreinte technique en heure décalée.
c. Gestion des tickets problèmes
Environnement technique :
Vous serez amenés à exploiter les solutions suivantes :
- Réseau: Routeurs, Switches, Cisco Nexus, cisco Asa.
- Système : Linux, Windows.
- Virtualisation : Vmware, Citrix, HyperV.
- Téléphonie : Avaya 
Compétences requises :
- Compétences obligatoires :
o Bonne connaissances en systèmes (Windows, Linux).
? Administration des serveurs (AD, dns, squid, Exim, DHCP, Partage)
? Gestion des comptes de messageries et mailing List (G-suite et Exim)
? Administration Squid 3 & Proxy sous linux
o Bonne connaissance des environnements virtualisés.
? Administration VM & Hyperviseur
o Bonne connaissance des technologies réseau.
? Configuration de base des routeurs, switchs et Firewalls
? Gestion des accès list (ACL)
? Administration des Firewall (ouverture de flux, NAT, ACL et VPN)
? Administration des switchs (configuration Vlan's et ports)
o Très bonne communication en Français et un anglais technique.

- Compétences souhaitées :
o Scripting Power Shell
o BGP Routing

Profil recherché :

  • Formation : Bac + 3 ou plus en systèmes et réseau informatique
  • Expérience : 1 année minimum en support informatique
  • Certifications : MCSA, LPIC, VCP, CCNA souhaitées
  • Bonne organisation et gestion des priorités

Adresse :

nearshore Park 1100, Boulevard Al Qods