Ingénieur d'Exploitation N1 Réseau & Systèmes - Casablanca

Informatique / Electronique - Secteur Informatique

  • De 3 à 5 ans
  • 1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
  • Bac +5 et plus

Recherche de nouveauté Implication au travail Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie

  • CDI
Publiée il y a 7 jours sur ReKrute.com - Postuler avant le 14/11/2021

Entreprise :

Acteur global de l’outsourcing, Intelcia conjugue depuis 20 ans talents, technologies et processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux à ses clients à travers le monde. Le groupe propose ainsi, une offre globale et multisectorielle autour de 4 pôles de solutions : Customer Relationship Management, IT Solutions, Business Process Outsourcing et Digital Services.

Présent dans 17 pays, en Afrique, en Europe et en Amérique, le groupe compte actuellement plus 24 000 collaborateurs répartis sur 49 centres opérationnels, en propre et à travers des partenaires.

Depuis Novembre 2019, un nouveau pôle IT a été créé au sein du Groupe Intelcia. Intelcia IT solutions accompagne les entreprises et organisations au Maroc et à l’international dans la mise en place de solutions IT (applications métier, sécurité, conseil) et de business intelligence, et dans l’externalisation partielle ou totale de leur système d’information (infogérance).

Chez Intelcia IT solutions, nous avons créé les conditions pour accueillir et cultiver les talents, pour qu’ils aient envie de nous rejoindre et se sentent assez bien pour rester avec nous. Pour qu’ils fassent de leur mieux tous les jours, pour développer, conseiller, codifier et sécuriser les activités de nos clients.  Pour qu’ils relèvent les challenges auxquels ils doivent faire face.

Etes-vous prêts à relever de nouveaux défis et évoluer dans un environnement agile et innovant ? Si oui, votre candidature nous intéresse.

Poste :

En tant qu’ingénieur d’exploitation N1, vous serez amenés à intervenir sur le périmètre et missions décrits ci-dessous :

Missions :
- Supervision des plateformes de nos clients :

  • Supervision du fonctionnement et bon déroulement des serveurs.
  • Supervision des applications (réseau, voix …) de la plateforme.
  • Supervision des alarmes remontées depuis le superviseur Centreon.
  • Escalade aux EN2 et support concerné tout en respectant les SLA prédéfinis.

- Exploitation et administration des serveurs de production et pré-production :

  • Administration des serveurs linux (Redhat, solaris), Windows et VMs.
  • Gestion des équipements réseaux (Routeurs, Switchs, LoadBalancers...)
  • Analyse des logs des serveurs à l’aide des codes d’erreurs.

- Assistante et gestions de problèmes :

  • Création des tickets problèmes pour les alarmes récurrentes.
  • Assurer le suivi jusqu’à leur résolution
  • Partager les astuces et les solutions trouvées avec les membres de l’équipe.
  • Gestion des Down Time en coordination avec les supports concernés

Environnement technique :
Vous serez amenés à exploiter les solutions suivantes :

  • Réseau : Routeurs, Switches, Cisco Nexus, BIGIP F5 LoadBalancers, Fortinet (Juniper), Checkpoint, Cisco, Firewalls.
  • Virtualisation : Vmware, Citrix.
  • Bases de données : Oracle, MySQL. 
  • Middlewares : Appache, Tomcat.

Compétences requises : 
Compétences obligatoires : 

  • Bonne connaissance des technologies réseau. 
  • Bonne connaissances en systèmes (Windows, Linux).
  • Très bonne communication en Français et bon niveau en anglais.

Compétences souhaitées : 

  • Virtualisation.
  • Bases de données.  
  • Middlewares.

Profil recherché :

  • Formation : Bac + 3 ou plus en systèmes et réseau informatique 
  • Expérience : 1 année minimum en support informatique 
  • Certifications : CCNA, MCSA, LPIC souhaitées  
  • Bonne organisation et gestion des priorités

Adresse :

5, Casanearshore, Shore, 1100

Traits de personnalité souhaités :

Recherche de nouveauté Implication au travail Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie

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