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Ingénieur d'Exploitation Réseau N2 - Casablanca

Informatique / Electronique - Secteur Telecom

  • De 3 à 5 ans
  • 1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
  • Bac +4

Besoin d'autonomie Besoin de réflexion Ambition Implication au travail Recherche de nouveauté

  • CDI
  • Télétravail : Non renseigné
Publiée il y a 1448 jours sur ReKrute.com - Postulez avant le 01/06/2020

Entreprise :

 

Acteur global de l’outsourcing, Intelcia conjugue depuis 20 ans talents, technologies et processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux à ses clients à travers le monde. Le groupe propose ainsi, une offre globale et multisectorielle autour de 4 pôles de solutions : Customer Relationship Management, IT Solutions, Business Process Outsourcing et Digital Services.

Présent dans 14 pays, en Afrique, en Europe et en Amérique, le groupe compte actuellement plus 18 800 collaborateurs répartis sur 40 centres opérationnels, en propre et à travers des partenaires. Depuis Novembre 2019, avec l’acquisition d’Atexo Maroc et SBS Maroc, Intelcia IT Solutions accompagne les organisations et entreprises du secteur public et privé au Maroc et à l’international sur différentes problématiques SI, comme le développement et la maintenance d'applications, les services d'infrastructure, le conseil et le testing.

Chez Intelcia IT solutions, nous avons créé les conditions pour accueillir et cultiver les talents, pour qu’ils aient envie de nous rejoindre et se sentent assez bien pour rester avec nous. Pour qu’ils fassent de leur mieux tous les jours, pour développer, conseiller, codifier et sécuriser les activités de nos clients. Pour qu’ils relèvent les challenges auxquels ils doivent faire face.

Etes-vous prêts à relever de nouveaux défis et évoluer dans un environnement agile et innovant ? Si oui, votre candidature nous intéresse !
 

 

Poste :

Vous êtes en charge de l’exploitation des réseaux WAN, LAN, WIFI, et du DHCP et SMTP de nos clients.

 

Missions :

 

·         Intégration des équipements aux outils de supervision et de gestion (HP NNMI, NAGIOS, Site Scope, Cisco Prime …) ;

 

·         Troubleshooting avancé des incidents dans le but de les résoudre dans les délais et engagements contractuels vis-à-vis du client ;

 

·         Analyse des incidents et mise en place des solutions pérennes aux problèmes récurrents qui impactent le business ;

 

·         Réalisation des changements simples dans le respect des délais et des exigences ;

 

·         Préparation et réalisation des projets de configuration, d’installation des équipements réseaux et de mise en place des nouvelles architectures ;

 

·         Produire des rapports de qualité suite à des incidents majeurs ou à la réalisation des changements ;

 

·         Produire des documents d’exploitation (HLD et LLD) suite à l’implémentation de nouvelles solutions et architectures ;

 

·         Participer à la formation du N1 en animant des transferts de compétences techniques permettant la montée en compétences de ce dernier.

 

Profil :

·         Titulaire d’un diplôme en réseaux informatiques Bac + 3 minimum,

 

·         Très bon niveau en français et en anglais à l’oral comme à l’écrit,

 

·         Expérience réussie d’un an sur un poste similaire,

 

·         Certifié CCNA R&S à minima, CCNA Wifi ou CCNP est un plus.

 

Compétences Clés :

·         Aisance communicationnelle en français comme en anglais,

 

·         Capacité à rapidement monter en compétences sur de nouvelles technologies et curiosité,

 

·         Autonomie et prise d’initiatives,

 

·         Gestion des priorités et analyse des risques.

Profil recherché :

Vous êtes en charge de l’exploitation des réseaux WAN, LAN, WIFI, et du DHCP et SMTP de nos clients.

 

Missions :

 

·         Intégration des équipements aux outils de supervision et de gestion (HP NNMI, NAGIOS, Site Scope, Cisco Prime …) ;

 

·         Troubleshooting avancé des incidents dans le but de les résoudre dans les délais et engagements contractuels vis-à-vis du client ;

 

·         Analyse des incidents et mise en place des solutions pérennes aux problèmes récurrents qui impactent le business ;

 

·         Réalisation des changements simples dans le respect des délais et des exigences ;

 

·         Préparation et réalisation des projets de configuration, d’installation des équipements réseaux et de mise en place des nouvelles architectures ;

 

·         Produire des rapports de qualité suite à des incidents majeurs ou à la réalisation des changements ;

 

·         Produire des documents d’exploitation (HLD et LLD) suite à l’implémentation de nouvelles solutions et architectures ;

 

·         Participer à la formation du N1 en animant des transferts de compétences techniques permettant la montée en compétences de ce dernier.

 

 

Profil :

 

·         Titulaire d’un diplôme en réseaux informatiques Bac + 3 minimum,

 

·         Très bon niveau en français et en anglais à l’oral comme à l’écrit,

 

·         Expérience réussie d’un an sur un poste similaire,

 

·         Certifié CCNA R&S à minima, CCNA Wifi ou CCNP est un plus.

 

 

 

Compétences Clés :

 

·         Aisance communicationnelle en français comme en anglais,

 

·         Capacité à rapidement monter en compétences sur de nouvelles technologies et curiosité,

 

·         Autonomie et prise d’initiatives,

 

·         Gestion des priorités et analyse des risques.

 

Adresse de notre siège :

nearshore Park 1100, Boulevard Al Qods

Traits de personnalité souhaités :

Besoin d'autonomie Besoin de réflexion Ambition Implication au travail Recherche de nouveauté

4K
Matching global
N/A
N/A
FineTunePro
COMPÉTENCES
N/A
Kapacity Revealer
PERSONNALITÉ
N/A
Feel Good
CULTURE

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