Fonction 1: Informatique / Electronique
Fonction 2: -
Niveau d'expérience requis : De 3 à 5 ans
Niveau d’études: Bac +3
Secteur d'activité : Informatique
Région : Casablanca et région
Publication : du 23/06/2020 au 23/08/2020
Type de formation: Non renseigné
Type de contrat : CDI
Pays : Maroc
Postes proposés : 1
Poste avec Management : Non

Ingénieur d'Exploitation STN1 - Anglophone - Casablanca

Entreprise :

Acteur global de l’outsourcing, Intelcia conjugue depuis 20 ans talents, technologies et

processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux à ses

clients à travers le monde. Le groupe propose ainsi, une offre globale et multisectorielle autour de 4

pôles de solutions : Customer Relationship Management, IT Solutions, Business Process Outsourcing

et Digital Services.

Présent dans 14 pays, en Afrique, en Europe et en Amérique, le groupe compte actuellement plus 18

800 collaborateurs répartis sur 40 centres opérationnels, en propre et à travers des partenaires.

Depuis Novembre 2019, avec l’acquisition d’Atexo Maroc et SBS Maroc, Intelcia IT Solutions

accompagne les organisations et entreprises du secteur public et privé au Maroc et à l’international

sur différentes problématiques SI, comme le développement et la maintenance d'applications, les

services d'infrastructure, le conseil et le testing.

Chez Intelcia IT solutions, nous avons créé les conditions pour accueillir et cultiver les talents, pour

qu’ils aient envie de nous rejoindre et se sentent assez bien pour rester avec nous. Pour qu’ils

fassent de leur mieux tous les jours, pour développer, conseiller, codifier et sécuriser les activités de

nos clients.  Pour qu’ils relèvent les challenges auxquels ils doivent faire face.

Etes-vous prêts à relever de nouveaux défis et évoluer dans un environnement agile et innovant ? Si

oui, votre candidature nous intéresse

Adresse :

nearshore Park 1100, Boulevard Al Qods

Poste :

En tant qu'ingénieur d'exploitation STN1, vous serez amenés à intervenir sur le et missions décrits ci-après :

 

Missions :

  • Mission A : Supervision des plateformes de nos clients :

- Supervision du fonctionnement et bon déroulement des serveurs,

- Supervision des applications (réseay, voix..) de la plateforme ,

- Supervision des alarmes remontées depuis le superviseur Centreon,

- Escalade aux EN2 et support concerné tout en respectant les SLA prédéfinis.

  • Mission B : Exploitation et administration des serveurs de production et pré-production :

- Administration des serveurs linux (Redhat), Windows et VMs,

- Gestion des équipements réseaux (Routeurs, Switchs, LoadBalancers...),

- Analyse des logs des serveurs à l'aide des codes d'erreurs.

  • Mission C : Assistante et gestions de problèmes :

- Création des tickets problèmes pour les alarmes récurrentes,

- Assurer le suivi jusqu'à leur résolution,

- Partager les astuces et les solutions trouvées avec les membres de l'équipe,

- Gestion des Down Time en coordination avec les supports concernés.

Environnement technique :

Vous serez amenés à exploiter les solutions suivantes :

  • Réseau : Routeurs, Switches, Cisco Nexus, BIGIP F5 LoadBalancers, Fortinet (Juniper), Checkpoint, Cisco, Firewalls,
  • Virtualisation : Vmware, Citrix,
  • Bases de données : Oracle, MySQL,
  • Middlewares : Appache, Tomcat.

Compétences requises :

- Compétences obligatoires :

  • Bonne connaissance des technologies réseau,
  • Bonne connaissance en systèmes (Windows, Linux),
  • Très bonne communication en Français et bon niveau en Anglais.

- Compétences souhaitées :

  • Virtualisation,
  • Bases de données,
  • Middlewares.

Profil recherché :

 

  • Titulaire d'un diplôme spécialisé en systèmes réseaux informatiques (Bac+3),
  • Vous justifiez de minimum 1an d'expérience en support informatique
  • Certification : CCNA, MCSA, LPIC souhaitées
  • Bonne Organisation et gestion des priorités