Ingénieur Exploitation N2 - casablanca

Informatique / Electronique - Secteur Informatique

  • De 3 à 5 ans
  • 1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
  • Bac +5 et plus

Recherche de nouveauté Implication au travail Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie

  • CDI
Publiée il y a 5 jours sur ReKrute.com - Postuler avant le 23/01/2022

Entreprise :

Acteur global de l’outsourcing, Intelcia conjugue depuis 20 ans talents, technologies et processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux à ses clients à travers le monde.
Le groupe propose ainsi, une offre globale et multisectorielle autour de 4 pôles de solutions : Customer Relationship Management, IT Solutions, Business Process Outsourcing et Digital Services.
Présent dans 17 pays, en Afrique, en Europe et en Amérique, le groupe compte actuellement plus 24 000 collaborateurs répartis sur 49 centres opérationnels, en propre et à travers des partenaires.
Chez intelcia, nous avons créé les conditions pour accueillir et cultiver les talents, pour qu’ils aient envie de nous rejoindre et se sentent assez bien pour rester avec nous. Pour qu’ils fassent de leur mieux tous les jours, et qu’ils fassent encore mieux dans le futur. Pour qu’ils relèvent les challenges auxquels ils doivent faire face.

Etes-vous prêts à relever de nouveaux défis et évoluer dans un environnement agile et innovant ? Si oui, votre candidature nous intéresse.

Poste :

Vous serez en charge de superviser et d’exploiter des infrastructures de nos clients sur différents

périmètres techniques tels que la Virtualisation et le stockage, Systèmes, Réseaux et BDD.
Missions :
Supervision des plateformes Genesys, qui sont des plateformes de services orientées
Centre Appel Virtuel (CAV) et numéros 800
. Garant du fonctionnement optimal des infrastructures virtuelles, le maintien en condition
des baies de stockage et des solutions de sauvegarde, restauration et tous autres équipements.
. supervision des alarmes remontées depuis les superviseurs et les outils tel que :
CACTI(Weathermap)//ZABBIX//PNET//PATROL//KIBANA//Vcenter//Commvault//HP-Oneview//Clarify//BIGIP(F5).
. Analyse de l’infrastructure et proposition des mesures susceptibles d’améliorer la qualité et/ou la productivité des services.

Exploitation et administration des serveurs de production, pré-production et intégration des plateformes virtuelles VMware
. Administration des serveurs Virtuels linux (Redhat, solaris), Windows et des appliances.
. Analyse des logs des serveurs et résolution des incidents
. Mettre en œuvre les démarches de qualité (mises en œuvre dans les référentiels de bonnes pratiques, implantation de démarches fondées sur l'amélioration continue)

Assistante / formation du support (N1)
. Accompagnement du support N1 dans les traitements complexes
. Accompagnement du support N1 lors de la mise en place d’une nouvelle Procédure/FRI
. Réalisation des formations aux supports N1 lors de l’intégration des nouvelles solutions de virtualisation et de sauvegarde.

Environnement technique :
Vous serez amenés à exploiter les solutions suivantes :
- Virtualisation : VMware (vCenter, vSAN), CITRIX.
- Stockage : EMC VMAX, VNX, VPLEX …
- Sauvegarde : CommVault, VeeamBackup, EMC Networker, Swicthes brocade …
- Réseau : Routeurs, Switches, Cisco Nexus Core switches monitoring, BIGIP F5
LoadBalancers, Fortinet (Juniper), Checkpoint, Cisco, Firewalls.
- Bases de données : Oracle (9i, 10G, 11G, 12C), MongoDB, MySQL.
- Middlewares : Apache et Tomcat.
Compétences requises :
- Compétences obligatoires :
Virtualisation 
Réseau 
Bases de données 
Middlewares 
Anglais : bonne maîtrise (à l’oral et à l’écrit)
Français : excellentes capacités rédactionnelles

- Compétences souhaitées :
Réseau 
Bases de données

Profil recherché :

  • Formation : Administration et Systèmes informatique, Ingénierie en infrastructure et système informatique ou connaissances équivalentes, 
  • Expérience : 4 années d’expérience sur un poste similaire ou connaissances équivalentes, 
  • Certifications : LPIC ou/et RHCSA,
  • Bonne organisation et gestion des priorités,
  • Bonnes connaissances en Unix/Linux connaissances également en Tomcat/Apache.

Adresse :

5, Casanearshore, Shore, 1100

Traits de personnalité souhaités :

Recherche de nouveauté Implication au travail Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie

Ici, vous pouvez retrouver un taux de recommandation de cette offre pour vous, ainsi que des informations pour mettre en avant votre candidature. Connectez-vous / Inscrivez-vous pour consulter ces informations personnalisées.

ReKrute vous offre ce test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.