Ingénieur Support Applicatif (H/F) - Casablanca

Informatique / Electronique - Secteur Informatique

  • De 1 à 3 ans
  • 1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
  • Bac +5 et plus

Recherche de nouveauté Implication au travail Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie

  • CDI
Publiée il y a 4 jours sur ReKrute.com - Postuler avant le 22/08/2021

Entreprise :

Basée à Casablanca, Gear9 est la Branche spécialisée en Transformation digitale, conseil IT et développement du groupe TNC - thenext.click.

Gear9 associe aux compétences digitales du Groupe une expertise technique et technologique. Dotée d’une équipe multidisciplinaire, Gear9 opère en suivant les dernières approches IT.

Nous sommes Agiles, notre vision est drivée par le digital et nous accompagnons les marques à intégrer la technologie au cœur de leur stratégie.

 

En savoir plus : http://tnc.agency/

Poste :

  • Communication et reporting des incidents au niveau interne
  • Suivi des travaux d'améliorations
  • Suivi des problèmes auprès des développeurs
  • Le contrôle et suivi des dossiers, des incidents et problèmes informatiques relatifs aux applicatifs,
  • L'élaboration et la rédaction des documents et supports techniques à destination des utilisateurs, des chefs de projets
  • Animer et participer à la gestion des crises (avoir un rôle d'investigation / animation important lors des cellules de crise afin de diminuer le niveau de sévérité des incidents rencontrés)

Profil recherché :

Vous etes de formation Bac+5 en Ingénieurie des systèmes d’information.

Vous justifiez d’une expérience de 3 ans un poste similaire.

Vous êtes doté d’un sens du service aux clients, du travail en équipe, vous avez un réel goût pour la communication, un bon sens de l’écoute et de l’analyse.

Vous êtes organisé, rigoureux, autonome.

Vous avez un bon niveau de communication et rédaction en français, vous êtes à l’aise en anglais.

Adresse :

219 Boulevard Mohamed Zerktouni, Casablanca 20250

Traits de personnalité souhaités :

Recherche de nouveauté Implication au travail Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie

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