Fonction 1:
Fonction 2: -
Expérience requise : De 3 à 5 ans
Niveau d’études: Bac +5 et plus
Secteur d'activité : Informatique
Région : Casablanca et région
Publication : du 04/05/2021 au 04/07/2021
Type de formation: Non renseigné
Type de contrat : CDI
Pays : Maroc
Postes proposés : 4
Poste avec Management : Oui

Ingénieur Support Monétique Sénior - Casablanca

Entreprise :

Altados est un acteur de la transformation numérique. Avec ses collaborateurs, Altados accompagne la transformation de ses clients au Maroc et en France, depuis la réflexion stratégique jusqu'à l’exécution technologique et opérationnelle, en faisant appel aux expertises de tous ses consultants.

Altados accompagne ses clients dans la découverte, le test et l'appropriation des technologies présentes et futures. Ainsi, les clients pourront mesurer et maitriser leur impacts sur les organisations existantes et envisager sereinement les potentialités nouvelles et leurs avantages.

Altados met au cœur de sa stratégie fondamental l'élément Humain. Toute réussite est basée sur l'implication et l'adhésion de toutes les parties prenantes. Altados œuvre à être porteur d'un message fédérateur autour des changements afin de s'assurer de l'engagement inconditionnel de tous les acteurs de la transformation.

Altados avance et façonne pour que les réalisations et les mutations de l'entreprise soient toujours au service de la performance et de la compétitivité de ses clients.

NOS VALEURS :

Engagement ; Exigence ; Excellence ; Bienveillance

NOTRE POLITIQUE RH :

Une réputation irréprochable, Un faible Turn-over, Un sens de l'engagement, Une politique de partage des résultats financiers,
Un management participatif, délégatif et par motivation,
Un Investissement dans le bien être, le confort, la gestion de la carrière et la formation des collaborateurs.

Poste :

• Mission



Dans le cadre de la maintenance de PowerCARD, ll'ingénieur Support Senior encadre et accompagne les consultants support junior et hotline pour la résolution des incidents dans un souci de satisfaire son client



• Finalités



En fonction de l'incident signalé, l'ingénieur Support a pour responsailité de :



s'assurer de la cohérence de l'analyse de l'anomalie, et coordonne les actions à mettre en oeuvre.

S'assurer des développements effectués afin de résoudre l'anomalie.

Veiller à la réalisation des tests unitaires et garantit la rédaction de la documentation correspondante aux modifications effectuées.

•Garantir le respect des engagements en termes de délais et de qualité du travail fourni.

S'assurer du respect des normes spécifiques à son activité.

Contribuer à l'amélioration des indicateurs de son équipe afin d'améliorer la qualité et l'iamge de l'entreprise.

Effectuer des missions On site support,

Assurer des formations premier niveau support et prépare les statistiques mensuelles relatives à l’activité support.

S'assurer du respect des normes de développement choisis par HPS dans le cadre de son activité. Préconise des axes de développements des procédures spécifiques à la maintenance.


Profil recherché :

Issu(e) d'une grande école d'ingénieur (BAC+5). Vous avez 5 ans d'éxpérience dont 3 dans le domaine de la monétique



Compétences techniques requises :



Base de données Oracle (forms et report)

PL/SQL, C, Java, flex

ATM, GAB, POS, réseaux (Visa, Mastercard)

EMV 


Adresse :

3 rue Van Zeeland, angle bd Abdelmoumen 7ème étage, Casablanca
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