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Manager Support Applicatif/ Responsable RUN (H/F) - Casablanca

Informatique / Electronique - Télécoms / Réseaux - Informatique

  • De 10 à 20 ans
  • 1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
  • Bac +5 et plus
  • CDI
Publiée il y a 63 jours sur ReKrute.com - Postuler avant le 15/01/2022

Manager Support Applicatif/ Responsable RUN (H/F) - Casablanca

Entreprise :

Pour l'un de nos projets, nous recrutons un Manager Support Applicatif / Responsable RUN ( H/F) afin d'animer et superviser l’ensemble des activités Support Applicatif au sein de la Direction IT Services

Poste :

Vous aurez comme principale mission:

  • Suivi des performances et rendre compte au Responsable IT Services
  • Anticipation les risques et mettre en place des plans d’actions adéquats
  • Gestion les situations conflictuelles et demander un arbitrage quand nécessaire
  • Définition, pilotage et optimisation de la gestion des ressources et du budget du département
  • Analyse des performances, mettre en œuvre les mesures correctives et fournir des reportings aux managers
  • Gestion et suivi des évolutions
  • Gérer et suivre les astreintes assurées par ses équipes
  • Suivi la relation et le niveau de performance des fournisseurs et orienter l'optimisation des contrats support et la gestion des licences avec les partenaires
  • Apporter son expertise en appui aux responsables domaines applicatifs pour la réalisation des objectifs assignés ainsi que le développement des démarches et du leadership
  • Manager, motiver et accompagner son équipe afin de permettre le développement des compétences et des profils, ainsi que le renforcement de l'adhésion autour des valeurs de la banque
  • Mise en place d'un dispositif et une organisation permettant de transmettre et de pérenniser la culture Lean Management et l'amélioration continue

    
 

Profil recherché :

  • Bac+5, Diplômé(e)  d'une école d'ingénieurs ou équivalent 
  • 12 ans minimum dans un poste similaire 
  • Expérience managériale avec connaissance du secteur bancaire
  • Gestion des opérations de support SI
  • Méthodologie de mise en place (conception, modélisation …)
  • Gestion de projets SI et organisationnels
  • Organisation / Processus / Métiers bancaires
  • Leadership
  • Autonomie
  • Innovation
  • Efficacité
  • Gestion de conflits