Fonction 1: Call Centers (métiers de)
Fonction 2: Assurance (métiers de l')
Niveau d'expérience requis : Débutant
Secteur d'activité : Centre d'appel
Région : Casablanca et région | Maroc
Publication : du 07/08/2019 au 07/10/2019
Type de contrat : CDI
Poste avec Management : Non
Postes proposés : 40

Modérateurs de Contenus Bilingues (Français/Anglais) pour un compte GAFA (Casablanca)

Entreprise :

Rattaché au Responsable du Groupe, le modérateur de contenu a pour mission de :

  • Assurer le contrôle des contenus signalés par les utilisateurs.
  • Reconnaître, signaler et remonter les problèmes relatifs à une situation particulière, imprévue par la charte.

Dès votre premier jour d’intégration au sein de l’entreprise, un accompagnement permanent vous sera octroyé. Une formation vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission.

En rejoignant l’équipe Majorel, vous accèderez à une entreprise à dimension internationale qui vous offre des opportunités d’évolution avantageuses. Nous vous assurons également :

  • Une rémunération attractive (salaire fixe + prime variable),
  • Un Contrat CDI dès le 1er jour de formation,
  • Un dispositif d’intégration garantissant une prise de fonction réussie,
  • Une couverture sociale complémentaire, en plus d’avantages liés au groupe,

Des conditions de travail agréables et une vie d’entreprise animée !

Poste :

Rattaché au Responsable du Groupe, le Chargé de Clientèle est amené à répondre aux demandes d’information, de renseignements ou de réclamations des clients. Énergique, il se doit toujours d'être souriant, aimable et dynamique. Le chargé de clientèle doit avoir le sens de l’écoute pour comprendre et solutionner les problèmes posés par ses interlocuteurs dans un délai raisonnable.

Dès votre premier jour d’intégration au sein de l’entreprise, un accompagnement permanent vous sera octroyé. Une formation vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission.

En rejoignant l’équipe de Majorel, vous accèderez à une entreprise à dimension internationale qui vous offre des opportunités d’évolution avantageuses. Nous vous assurons également :

  • Une rémunération attractive (fixe + prime),
  • Un Contrat de travail dès le 1er jour de formation,
  • Un dispositif d’intégration garantissant une prise de fonction réussie,
  • Une couverture sociale complémentaire, en plus d’avantages liés au groupe,
  • Des conditions de travail agréables et une vie d’entreprise animée !

Profil recherché :

Pour être chargé de clientèle, vous devez justifier d’un excellent niveau de langue française et anglaise, d’une bonne capacité à communiquer à l’oral comme à l’écrit, un sens de l’écoute et du service acérés.

Vous devrez également disposer :

  • D’une formation niveau bac ou plus,
  • D’une expérience en modération de contenu est souhaible, mais les jeunes diplômés sont acceptés,
  • D’une bonne connaissance de l’outil informatique,
  • De l’énergie, de l’enthousiasme et beaucoup de dynamisme.

Comment résister à pareille offre d’emploi ? Si vous êtes celui ou celle que Majorel cherche, n’hésitez pas à nous appeler sur le +212522778484 ou déposer votre candidature sur notre site: www.majorel.ma

Type de contrat :

CDI