Fonction 1: Call Centers (métiers de)
Fonction 2: Call Centers (métiers de)
Niveau d'expérience requis : Débutant
Niveau d’études: Bac
Secteur d'activité : Centre d'appel
Région : Rabat et région
Publication : du 23/03/2020 au 27/04/2020
Type de formation: BTS / DUT
Type de contrat : CDI
Pays : Maroc
Postes proposés : 5
Poste avec Management : Non

Nytt! Kundkonsulter som får ett samtal för ett svenskt projekt - Rabat

Entreprise :

Sitel Group is a world leader in integrated services at the heart of the Customer Experience. We are present in 25 countries, with 75,000 employees speaking 48 languages, we support more than 400 partners around the world every day.
 
Sitel Group's DNA is based on our credo "Empower people, enhance brands", on continuous innovation and the development of new solutions aimed at transforming Customer Relationships into a truly personalized customer experience. We are committed to helping brands build customer loyalty and increase customer satisfaction. We maintain and deploy solutions tailored to each of our customers that enable end-to-end management of the Customer Experience.
 
Translated with www.DeepL.com/Translator (free version)

Acticall Sitel Group

n Africa, we have 6,200 employees in Casablanca, Rabat, Fez, Abidjan and Dakar. 
 
Our operational performance is based on the "People First" culture carried by our teams at all levels of the company.
 
This motto is translated daily through our 4 values:

Be Bold, Build Trust , Work Together , Wow Customers.

Adresse :

1100 Bd El Qods, Sidi Maârouf), Casanearshore Park

Poste :

Vårt multinationella företag rekryterar inkommande kontohanterare till ett mycket lyxigt svenskt konto.

 

Inom ett ungt och dynamiskt team tilldelas du följande uppgifter:

 

Rådgivning och hjälp våra kunder med aktuella erbjudanden.

Besvara alla kundfrågor och förfrågningar.

Säkerställa korrekt hantering av kundkonton.

Profil recherché :

En mycket god tid flexibilitet att arbeta 44 timmar per vecka i rotation;

 

En första upplevelse i ett callcenter och mycket uppskattat;

 

Utmärkta svenska språkkunskaper (talade och skriftliga);

 

God kommunikationsförmåga;

 

En mycket bra utlösning;

 

En utmärkt affärsfiber.

 

Och grundläggande tekniska färdigheter.