Cette offre d’emploi n’est plus d’actualité.

Partner Connection Manager - Rabat

Call Centers (métiers de) - Secteur Centre d'appel

  • Moins de 1 an
  • 10 poste(s) sur Rabat et région - Maroc
  • Bac - Autre

Extraversion Distance émotionnelle Conventionnel Flexibilité

  • Autre
  • Télétravail : Non
Publiée il y a 73 jours sur ReKrute.com - Postulez avant le 15/06/2022

Entreprise :

 

Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 55 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 500 clients mondiaux de premier plan dans plus de 36 pays et 40 langues avec une large offre de services : vente BtoC et BtoB, acquisition et fidélisation, service client, gestion des médias sociaux, enquêtes et sondages, services financiers…

Au Maroc, Webhelp compte plus de 10 000 collaborateurs répartis sur 14 sites dans les villes de Rabat, Salé, Kénitra, Fès, Meknès, Agadir et Marrakech. Chaque jour, nos collaborateurs contribuent au succès de notre groupe et œuvrent pour offrir une expérience client toujours plus satisfaisante.

Convaincus que notre réussite passe par celle de nos collaborateurs, nous mettons tout en œuvre pour optimiser leur potentiel et leur permettre d’effectuer leur travail dans un environnement favorisant l’équilibre vie privée/ vie professionnelle. A ce titre, nous mettons à leur disposition plusieurs commodités et avantages sociaux : restauration sur site, salles de sport et de détente, gaming zone, crèches ou subventions de crèches, assurance santé, plan de retraite….

Nous attachons également une importance forte au développement des compétences de nos collaborateurs et à leurs plans de carrière dans un principe d’équité. 80% de nos managers actuels sont issus de la promotion interne.

Notre succès est la passion de nos collaborateurs et de nos clients.

Webhelp Maroc a reçu le label MEILLEUR EMPLOYEUR DE L’ANNEE 2018.

 

 

Poste :

Agent/Microsoft/Partner-facing roles able to drive sales opportunities through channel partners based on a 300-level knowledge of the Microsoft solution areas (Modern Workplace, Data and BI, Apps and Infra, Business Applications).

  • Secure new customer wins for Microsoft Cloud: Maximize up-sell and cross-sell opportunities collaborating with Sales Agent, Solution Specialists, TCMs and the channel partners
  • Constantly research and educate self with the newest developments in cloud capabilities and pricing for both Microsoft and competitor
  • Drives alignment and teamwork within a team, department, or across organizational boundaries. Combines resources and joins efforts to achieve company-wide goals.
  • Tenaciously pursues positive outcomes, using effective approaches to solve problems. Delivers on commitments and seeks increasingly challenging work. Takes responsibility and holds others (such as Partner, TCM, Solution Specialist, Sales Agent) accountable for actions, decisions, and goals.
  • Communicates and networks effectively. Successfully persuades and influences others.
  • Effectively scopes problems. Builds and applies a job-relevant knowledge base. Makes decisions with conviction.
  • Actively monitor hand-off pipeline, collect feedback and update involved parties on closure, support close plan execution.
  • Control main performance indicators and run rates of pipeline: hand-off rate, close rate, velocity
  • Collect feedback on most active channel partners and articulate it to the business: “Voice of Partner”
  • Establishes a foundation for how Microsoft technologies and services can meet customer/partner needs. Uses a deep understanding of a customer/partner to effectively align the value proposition of the products, technology, and services to the customer’s/partner's strategies and needs. Creates value through the sales cycle

Profil recherché :

  • 4-year degree preferred
  • 2-6+ years of technology related sales or business development experience; Experience working within a technical sales environment preferred.
  • Broad knowledge of and ability to explain key end-user scenarios and technical architecture for productivity and communications solutions required
  • Demonstrated knowledge of identity, authentication, security, privacy, and compliance and how they factor into cloud and hybrid solutions preferred
  • Understand cloud deployment and adoption planning
  • Experience with cloud-based productivity, collaboration and communications solution designs, migrations and management of technology
  • An understanding and passion for cloud computing technologies, business drivers, and emerging computing trends
  • Major or minor in computer science, mathematics or engineering. Experience in one of these relevant fields is a bonus: computer science, mathematics or engineering.
  • Proven track record of outstanding performance and achieving goals
  • Takes initiative to independently grow technical knowledge
  • Exceptional interpersonal as well as verbal and written communication skills to succeed in a customer facing role
  • Ability to explain complex technical solutions to technical and non-technical audiences and to connect technological solutions with measurable business value
  • Success-driven, works well in a diverse team and enjoy a dynamic and changing environment
  • Passion for cloud technologies and changing the world

Language skills:

  • English: Intermediate or Fluent (verbal and written)
  • Supported market: Fluent or Native (verbal and written)

Adresse :

43, Bd Ibn Sina

Traits de personnalité souhaités :

Extraversion Distance émotionnelle Conventionnel Flexibilité

4K
Matching global
N/A
N/A
FineTunePro
COMPÉTENCES
N/A
Kapacity Revealer
PERSONNALITÉ
N/A
Feel Good
CULTURE

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