Fonction 1: Call Centers (métiers de)
Fonction 2: Commercial / Vente / Export
Niveau d'expérience requis : Moins de 1 an
Secteur d'activité : Centre d'appel
Région : Rabat et région | Maroc
Publication : du 18/02/2020 au 03/03/2020
Type de contrat : CDI
Poste avec Management : Non
Postes proposés : 30

Postes Urgents à Pourvoir! Conseillers en assurance (Salaire Fixe + Prime de Performance + Prime de Vente) (Rabat)

Entreprise :

Sitel Group est leader mondial des services intégrés au cœur de l’Expérience Client. Nous sommes présents dans 25 pays, avec 75 000 Collaborateurs parlant 48 langues, nous accompagnons chaque jour plus de 400 partenaires dans le monde.

L’ADN de Sitel Group repose sur notre crédo « Empower humains, enhance brands », sur l’innovation permanente et le développement de nouvelles solutions visant à transformer la Relation Client en expérience véritablement personnalisée pour le client. Nous avons à cœur d’aider les marques à fidéliser leurs clients et à toujours augmenter leur satisfaction. Nous conservons et déployons des solutions adaptées à chacun de nos clients et permettant une gestion de bout en bout de l’Expérience Client.

Acticall Sitel Group

En Afrique, nous comptons 6200 collaborateurs répartis sur Casablanca, Rabat, Fès, Abidjan et Dakar. 

Notre performance opérationnelle repose sur la culture du « People First » portée par nos équipes à tous les niveaux de l’entreprise.

Cette devise se traduit quotidiennement à travers nos 4 valeurs :

Be Bold, Build Trust , Work Together , Wow Customers.

Poste :

Nous recrutons pour une compagnie d’assurance des conseillers client expérimentés en réception ou émission d'appel (de préférence en vente) afin de commercialiser les différents produits d’assurance proposés par la compagnie. Si vous avez un excellent niveau de français, une très grande aisance relationnelle et que vous souhaitiez mettre vos compétences au service d'un des leaders mondiaux de la relation client, cette opportunité vous est destinée.

Profil recherché :

Vous êtes idéalement :

  • titulaire d'un bac+2 et plus en commerce ou en banque et vous justifiez d'une expérience en télévente d'au moins 6 mois;
  • Vous avez un excellent niveau de français;
  • Vous avez le sens de l'argumentation;
  • Votre tempérament et qualités relationnelles vous facilitent le contact avec autrui;
  • Vous avez une bonne flexibilité horaire.

Type de contrat :

CDI