Fonction 1: Call Centers (métiers de)
Fonction 2: -
Niveau d'expérience requis : De 3 à 5 ans
Niveau d’études: Bac +2
Secteur d'activité : Centre d'appel
Région : Casablanca et région
Publication : du 01/07/2020 au 01/09/2020
Type de formation: Non renseigné
Type de contrat : CDI
Pays : Maroc
Postes proposés : 1
Poste avec Management : Non

Qualiticien Anglophone Back Office Gestion Electronique des Documents - Casablanca

Entreprise :

Saccom RH offre son conseil en recrutement, audit RH, formation et coaching au profit des entreprises marocaines et multinationales, à l'échelle nationale et internationale tous secteurs confondus.

Nos activités:

  • Consulting en recrutement, en formation et en coaching pour employés, cadres et managers;
  • Diagnostic du capital humain;
  • Plans d' amélioration axés sur le moyen et le long terme.

Saccom RH présente également son conseil et accompagnement aux cadres et cadres dirigeants dans leur recherche d'emploi et gestion de carrière.

Nous recrutons un Qualiticien pour une activité anglophone Gestion Electronique des Documents.

Adresse :

Intersection Boulevard Anoual et Boulevard Abdelmoumen. Centre Al Miraj.

Poste :

 • Appliquer et respecter les Process Validation;

• Suivre, évaluer et synthétiser le travail réalisé par les collaborateurs affectés;

• Etre le garant du respect des Process Internes et du client donneur d’ordre;

• Identifier et signaler les écarts;

• Définir, aux managers terrains, les Focus Qualité prioritaires. 

Profil recherché :

De formation bac+2 ou plus. Vous avez occupé un poste similaire pendant deux ans ou plus idéalement dans une activité centre d' appels en back office.

Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais.

Nous vous proposons un contrat CDI avec une mutuelle santé à hauteur de 90%.