Fonction 1: Call Centers (métiers de)
Fonction 2: Call Centers (métiers de)
Niveau d'expérience requis : De 5 à 10 ans
Secteur d'activité : Communication / Evénementiel
Région : Casablanca et région | Maroc
Publication : du 24/02/2020 au 24/04/2020
Type de contrat : CDI
Poste avec Management : Oui
Postes proposés : 1

Responsable Communication Externe (Casablanca)

Entreprise :

Présentation de l'Entreprise :
Depuis sa création en 2000, Intelcia s'est progressivement imposé comme un acteur majeur pan-African dans les métiers de l'externalisation. Présent aujourd'hui sur 26 sites à travers 8 pays, Cameroun, Côte d'Ivoire, France,Portugal, Ile Maurice, Madagascar, Maroc et Sénégal, Intelcia continue d'étendre chaque jour son rayonnement grâce à une ambition internationale éclairée. Une ambition qui repose sur une politique de développement vertueuse propre à une entreprise socialement responsable et ancrée dans son environnement.

Effectif :
+ 14000 collaborateurs .

Poste :

Rattaché(e) à la Direction Marketing et Communication, vous serez responsable de la définition des actions marketing et communication externes pour les audiences externes du groupe, la conception des outils adéquats et le pilotage des canaux de communication externe. 

 

Ainsi vous devrez être force de proposition et travailler en étroite collaboration avec les équipes en interne pour mettre en place les actions adéquates pour atteindre les objectifs définis en commun. 

 

Vous serez le garant de la cohérence et de la pertinence du contenu sur l’ensemble des outils et des canaux de communication.

 

Principales missions :

 

Définition d’un plan de communication spécifique par audience externe du groupe

 

  • Collaboration avec les équipes internes pour la compréhension de leurs enjeux de communication auprès des différentes audiences externes ;
  • Définition des axes de communication par audience cible en termes de positionnement, contenu et canaux à mettre en place ;
  • Coordination et la mise en place des actions avec les équipes internes et partenaires externes ;
  • Gestion du budget

 

Mise en place des outils et supports marketing et communication pour promouvoir le groupe, ses offres et ses éléments différentiateurs auprès des différentes audiences cibles

 

  • Définition et conception des supports de communication adéquats par audience ;
  • Mise à jour régulière des supports;
  • Mise en place de projets ad-hoc sur des problématiques transverses.

Profil recherché :

  • De formation supérieure type école de commerce ou école de communication ;
  • Une expérience en marketing et/ ou communication de 5 ans, (en communication externe est un plus) ;
  • Maîtrise orale et rédactionnelle du français ;
  • Très bonne maîtrise des outils bureautiques ;
  • La connaissance des canaux digitaux est un plus.

Type de contrat :

CDI