Fonction 1: Communication / Publicité /...
Fonction 2: -
Niveau d'expérience requis : De 5 à 10 ans
Secteur d'activité : Centre d'appel
Région : Casablanca et région | Maroc
Publication : du 28/03/2020 au 28/05/2020
Type de contrat : CDI
Poste avec Management : Non
Postes proposés : 1

RESPONSABLE COMMUNICATION EXTERNE (Casablanca)

Entreprise :

Présentation de l’Entreprise :
Depuis sa création en 2000, Intelcia s'est progressivement imposé comme un acteur majeur pan-African dans les métiers de l'externalisation. Présent aujourd’hui sur 24 sites à travers 7 pays, Cameroun, Côte d’Ivoire, France, Ile Maurice, Madagascar, Maroc et Sénégal, Intelcia continue d’étendre chaque jour son rayonnement grâce à une ambition internationale éclairée. Une ambition qui repose sur une politique de développement vertueuse propre à une entreprise socialement responsable et ancrée dans son environnement.

Effectif :
+ 8000 collaborateurs .

Poste :

Mission

Rattaché à la Direction Marketing et Communication, vous serez responsable de la définition des actions marketing et communication externes pour les audiences externes du groupe, la conception des outils adéquats et le pilotage des canaux de communication externe. 

Ainsi vous devrez être force de proposition et travailler en étroite collaboration avec les équipes en interne pour mettre en place les actions adéquates pour atteindre les objectifs définis en commun. 

Vous serez le garant de la cohérence et de la pertinence du contenu sur l’ensemble des outils et des canaux de communication.

 

Principales missions :

 

Pilotage d’activités

  • Elaborer la stratégie de communication et relations médias online et offline;
  •  Piloter le budget et gérer les partenaires dans le cadre des règles d’entreprise ;

 

Communication externe

  • Développer la marque employeur : Marketing RH et communication recrutement ;
  •  Concevoir des supports de communication pour promouvoir l’image employeur du Groupe;
  • Gérer les relations presse/ sponsoring et monitoring des retombées médiatiques;
  • Organiser et coordonner des évènements institutionnels : Salons, congrès, inaugurations, journées Portes ouvertes, soirées de gala, événements RP ;
  • Développer la communication B2B à destination des clients donneurs d’ordres et des prospects ;

 

RSE

  • Formaliser et piloter la politique RSE du Groupe en collaboration avec les parties prenantes et en ligne avec la stratégie d’Intelcia;
  •  Evaluer les opportunités de labellisations ;
  •  Piloter la mise en œuvre des labellisations ;

 

Management des équipes

  • Manager et animer l’équipe dans un bon climat de travail : objectifs, congés, entretiens annuels ;
  •  Assurer les entretiens de validation lors des recrutements et bien intégrer les nouveaux collaborateurs;
  • Favoriser la montée en compétences des membres de son équipe et consolider les besoins en formation;
  • Etre porteur et promoteur des valeurs du groupe et veiller à leur respect et application ;

Profil recherché :

 

De formation supérieure type école de commerce ou école de communication ;

  • Une expérience en marketing et/ ou communication de 5 ans, (en communication externe est un plus) ;
  • Maîtrise orale et rédactionnelle du français & Anglais
  • Très bonne maîtrise des outils bureautiques ;
  • La connaissance des canaux digitaux est un plus.

 

Savoir être:

  •  Leadership
  • Autonomie
  • Créativité
  • Force de proposition
  • Sens de l’écoute
  • Sens de l’organisation

Type de contrat :

CDI