Fonction 1: Informatique / Electronique
Fonction 2: -
Expérience requise : De 3 à 5 ans
Niveau d’études: Bac +5 et plus
Secteur d'activité : Informatique
Région : Casablanca et région
Publication : du 27/04/2021 au 27/06/2021
Type de formation: Non renseigné
Type de contrat : CDI
Pays : Maroc
Postes proposés : 1
Poste avec Management : Non

Responsable Exploitation Système & virtualisation - Casablanca

Entreprise :

Acteur global de l’outsourcing, Intelcia conjugue depuis 20 ans talents, technologies et

processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux à ses

clients à travers le monde. Le groupe propose ainsi, une offre globale et multisectorielle autour de 4

pôles de solutions : Customer Relationship Management, IT Solutions, Business Process Outsourcing

et Digital Services.

Présent dans 14 pays, en Afrique, en Europe et en Amérique, le groupe compte actuellement plus 18

800 collaborateurs répartis sur 40 centres opérationnels, en propre et à travers des partenaires.

Depuis Novembre 2019, avec l’acquisition d’Atexo Maroc et SBS Maroc, Intelcia IT Solutions

accompagne les organisations et entreprises du secteur public et privé au Maroc et à l’international

sur différentes problématiques SI, comme le développement et la maintenance d'applications, les

services d'infrastructure, le conseil et le testing.

Chez Intelcia IT solutions, nous avons créé les conditions pour accueillir et cultiver les talents, pour

qu’ils aient envie de nous rejoindre et se sentent assez bien pour rester avec nous. Pour qu’ils

fassent de leur mieux tous les jours, pour développer, conseiller, codifier et sécuriser les activités de

nos clients.  Pour qu’ils relèvent les challenges auxquels ils doivent faire face.

Etes-vous prêts à relever de nouveaux défis et évoluer dans un environnement agile et innovant ? Si

oui, votre candidature nous intéresse

Poste :

Le Responsable Systèmes et Virtualisation assure la fiabilité et la pérennité des plateformes Systèmes et Virtualisation pour un fonctionnement optimal.

Il garantit la professionnalisation et la structuration du pôle Systèmes et Virtualisation, Il favorise le développement de ses collaborateurs.

Pilotage d’activité:
• Définir et implémenter la roadmap des projets Systèmes et Virtualisation ;
• Piloter et implémenter les projets de refonte ;
• Mettre en place des processus, modèles et procédés en vue de garantir une standardisation dans la gestion des
projets au sein de la Direction des Systèmes d’Information;
• Mettre à niveau, selon les meilleurs standards toutes les infrastructures Systèmes et Virtualisation existantes;
• Assurer la mise en conformité des sites existants ;
• Assurer la disponibilité et la continuité de services des plateformes systèmes et virtualisation dont ils assurent la
gestion et lors d’un lancement de site ;
• Etre garant de la qualité de service délivrée aux utilisateurs internes et externes ;
• Prendre en charge les besoins des utilisateurs internes et externes et assurer leur satisfaction ;
• Assurer la sécurité des plateformes systèmes et virtualisation ;
• Optimiser financièrement les plateformes systèmes sélectionnées et déployées et maîtriser le budget affecté;
• Participer à l’élaboration du budget ;
• Piloter les prestataires externes pour la réalisation des projets Systèmes et Virtualisation ;
• Suivre les KPI’s ;
Management des équipes
• Manager et animer son équipe dans un bon climat de travail : objectifs, congés, entretiens annuels, formation ;
• Assurer les entretiens de validation lors des recrutements et bien intégrer les nouveaux collaborateurs;
• Favoriser la montée en compétence des membres de son équipe ;
• Etre porteur et promoteur des valeurs du groupe et veiller à leur respect et application ;
• Déterminer et gérer les astreintes techniques de l’équipe.

 

Profil recherché :

Savoir:
• Connaître l’administration des Systèmes d’information
• Connaître l’environnement Avaya
Savoir Faire:
• Maîtriser les systèmes Unix, Lunix et Microsoft Windows Server 2003/2008/2012...
• Maîtriser les systèmes de sauvegarde : Veritas BackupExec de Symantec, MS Backup, Veeam backup
et Replication...
• Maîtriser les technologies du filtrage web : Squid, Microsoft ISA Server et Quid Guard...
• Maîtriser le Système de virtualisation : VMware ESXI, Hyper-V, XenServer...
• Maîtriser les messageries électroniques : Qmail, Postfix, EXIM...
• Maîtriser l’Anti-virus Server : McAfee EPO orchestrator, Kaspersky, Trend Micro...
• Maîtriser l’Acronis, Norton Ghost, Clonezilla, WDS et des réseaux Solarwinds, Wireshark et Nagios ...
• Maîtriser les systèmes de surveillance et de gestion de parcs: Nagio, Cacti, OCSInventory ...
• Maîtriser de l’administration des serveurs : TCP/ IP, FTP(S), http(S), MMC, DNS, DHCP, WINS, LDAP
(AP, Open LDAP), SSL, VPN, SMTP and SNMP...
• Maîtriser le Scripting Systèmes d’enregistrement des appels (centre d’appel) avec solution Nice
perform, Orka Call Recording ...
• Gestion de projet
• Compétence rédactionnelle
• Anglais Professionnel
Savoir être:
• Leadership
• Appétences pour la résolution de problèmes
• Gestion du stress
• Rigueur
• Sens de l'organisation

Adresse :

5, Casanearshore, Shore, 1100 ???? ?????