Fonction 1: Multimédia / Internet
Fonction 2: -
Expérience requise : De 5 à 10 ans
Niveau d’études: Bac +5 et plus
Secteur d'activité : Informatique
Région : Casablanca et région
Publication : du 09/07/2020 au 09/09/2020
Type de formation: Non renseigné
Type de contrat : CDI
Pays : Maroc
Postes proposés : 1
Poste avec Management : Oui

Responsable ITN - Casablanca

Entreprise :

Leader modial spécialié en conseil et ingénierie IT.

Poste :

  • Au sein de l'entité, vous avez comme prestation d’assurer la fonction de Responsable IT et réseau local, Responsable du support de proximité aux occupants du Siège, Administrateur des composantes d’infrastructures locales, interlocuteur sur toutes les demandes, moyens et équipements informatiques et techniques, en interface avec les fournisseurs de services ITN de l'entité: Internes  ou externes.
  • Vous êtes chargé de chercher toutes les opportunités de partenariat ou de convention afin de faciliter les démarches pour nos collaborateurs. Vous êtes garant de la bonne application des prescriptions techniques dans l’usage des outils et services du SI interne.
  • Vous veillez au respect de l’application de règles de sécurité ITN sur l’ensemble des services déployés pour le fonctionnement de l'entité. A ce titre, vous portez les rôles de RSSI et BOD I@m de l'entité.
  • Missions et Activités principales :
  • Vous êtes Responsable des infrastructures et services IT, réseau, bureautique, collaboration, communication, téléphonie de l'entité
  •  Vous assurez le support de proximité aux utilisateurs permanents ou de passage en liaison avec les autres équipes de support de l'entité. Vous serez en charge du projet d’extension des locaux précis sur ces aspects IT, réseau, infrastructure, sécurité, …
  • Vous veillez à la QoS de l’ensemble des services techniques de l'entité et vous en assurez régulièrement la mesure aux travers de boucles qualité avec nos fournisseurs internes et externes
  •  Manager de 1 ou 2 techniciens IT et réseau en permanence sur le site, vous êtes responsable de l’administration des éléments d’infrastructure locaux conformément aux contrats de services avec nos fournisseurs.
  •  Vous assurez l’interface technique et contractuelle avec l’ensemble des équipes et supports de l'entité, etc. Vous êtes responsable des contrats de maintenance avec les fournisseurs ITN de l'entité.
  •  Vous prenez en charge l’approvisionnement des équipements, postes de travail, mises à jour, anticipation et besoins nouveaux
  •  Sous le pilotage et la responsabilité fonctionnelle de la Gouvernance technique de la structure, vous intégrez les projets d’études, de qualification et de déploiement des services digitaux et collaboratif.
  •  Projets de digitalisation mise en oeuvre au sein de l'entité, de la Division ainsi que de l’ensemble des filiales de l'entreprise.

Autres :
Sous le pilotage et la responsabilité fonctionnelle de la Gouvernance technique de la structure, vous intégrez les projets d’études, de qualification et de déploiement des services digitaux et collaboratif.
Projets de digitalisation mise en oeuvre au sein du Siège, de la Division ainsi que de l’ensemble des filiales de l'entité
Ces activités peuvent susciter des déplacements et des missions de courtes durées en France et dans d'autres pays.

Profil recherché :

  •  Excellentes qualités relationnelles
  •  Capacité d’appropriation des sujets, d’écoute, de synthèse et de pédagogie
  •  Expérience confirmée dans une activité de support et de soutien « face au client ».
  •  Forte orientation client et service
  •  Forte capacité à travailler en transverse
  •  Fort engagement
  •  Grande rigueur
  •  Sens de l’organisation
  •  Autonomie et sens de l’initiative
  •  La connaissance de l’environnement technique e-buro France est un plus

LANGUES :

  •  Anglais