Cette offre d’emploi n’est plus d’actualité.
Fonction 1: Achats / Supply Chain
Fonction 2: Gestion / Comptabilité /...
Niveau d'expérience requis : De 5 à 10 ans
Secteur d'activité : Offshoring / Nearshoring
Région : Casablanca et région | Maroc
Publication : du 24/01/2020 au 24/03/2020
Type de contrat : CDI
Poste avec Management : Oui
Postes proposés : 1

Responsable Moyens Généraux H/F (CASABLANCA)

Entreprise :

Leader sur le marché marocain, nous sommes l’un des premiers prestataires de centre de contacts à capitaux marocain.

Nous comptons à notre actif des clients importants opérant dans différents secteurs d’activité (banque, assurance, immobilier, …..).

Nous associons les valeurs humaines, culture de l’excellence et expertise au service de la performance de nos clients. Une ambition partagée par l’ensemble de nos collaborateurs.

Poste :

Rattaché au Directeur Administratif et Financier, le Responsable Moyens Généraux assure l'entretien, la sécurité et le maintien en fonctionnement des infrastructures ainsi que le suivi et la gestion de l’ensemble des moyens généraux.

A ce titre vos principales missions seront :

1.      Assurer la gestion des services généraux :

  • Planifier et superviser la maintenance, encadrer les équipes intervenantes ;
  • S’assurer du bon état des infrastructures ;
  • Respecter les procédures des moyens généraux ;
  • Suivre les dysfonctionnements et les problèmes constatés et assurer les interventions nécessaires à leurs corrections ;
  • Répartir et allouer les ressources entre les différents services.

2.      Gérer la relation avec les prestataires:

  • Programmer et contrôler les interventions de maintenance sous-traitées ou réalisées par l'entreprise ;
  • Assurer le suivi des plannings d’intervention dans le cadre des contrats de prestation.  

Cette description prend en charge les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.

Profil recherché :

Issu d'une école de commerce avec une expérience minimum de 5 ans , vous avez une expérience probante dans un poste similaire.

Vous possédez des compétences avérées en gestion de projets. Par ailleurs, vous êtes proactif et doté d'un bon sens de la relation client.

1.      Compétences métiers :

  • Avoir l’art de la négociation ;
  • Maîtriser les critères de la performance ;
  • Maîtriser la gestion budgétaire et financière ;
  • Avoir une bonne connaissance des réglementations en vigueur ;
  • Connaître les normes, les standards et les procédures QHSE.

 

2.      Compétences managériales et comportementales :

  • Avoir le sens du contact client ;
  • Avoir la capacité d’analyse et de gestion d’équipe ;
  • Avoir un bon niveau en communication.

Type de contrat :

CDI