Fonction 1: Marketing
Fonction 2: -
Niveau d'expérience requis : De 1 à 3 ans
Secteur d'activité : Telecom
Région : Casablanca et région | Maroc
Publication : du 23/09/2020 au 23/09/2020
Type de contrat : Freelance
Poste avec Management : Non
Postes proposés : 1

Responsable social media - FREELANCE- (Casablanca)

Entreprise :

Altados est un acteur de la transformation numérique. Avec ses collaborateurs, Altados accompagne la transformation de ses clients au Maroc et en France, depuis la réflexion stratégique jusqu'à l’exécution technologique et opérationnelle, en faisant appel aux expertises de tous ses consultants.

Altados accompagne ses clients dans la découverte, le test et l'appropriation des technologies présentes et futures. Ainsi, les clients pourront mesurer et maitriser leur impacts sur les organisations existantes et envisager sereinement les potentialités nouvelles et leurs avantages.

Altados met au cœur de sa stratégie fondamental l'élément Humain. Toute réussite est basée sur l'implication et l'adhésion de toutes les parties prenantes. Altados œuvre à être porteur d'un message fédérateur autour des changements afin de s'assurer de l'engagement inconditionnel de tous les acteurs de la transformation.

Altados avance et façonne pour que les réalisations et les mutations de l'entreprise soient toujours au service de la performance et de la compétitivité de ses clients.

NOS VALEURS :

Engagement ; Exigence ; Excellence ; Bienveillance

NOTRE POLITIQUE RH :

  • Une réputation irréprochable, Un faible Turn-over, Un sens de l'engagement, Une politique de partage des résultats financiers,
  • Un management participatif, délégatif et par motivation,
  • Un Investissement dans le bien être, le confort, la gestion de la carrière et la formation des collaborateurs.

Poste :

Altados recrute pour le compte de son client opérant dans le secteur de télécommunication un "Responsable social media" pour une mission en Freelance :

Principales missions :

Présence des produits su client sur plateformes réseaux sociaux
? Optimiser l’interaction avec fans et l’écoute sociale
? Suivi des performances et reporting
? Atteinte des objectifs et KPI de la marque

Piloter la présence des produits du client sur les réseaux sociaux tout en fédérant la communauté en pilotant la communication numérique de la marque.
1. Suivre les développements technologiques et comportementaux sur les réseaux sociaux,
2. Mesurer et fédérer l’audience numérique de la marque (RS, forums, blogs, …)
3. Évaluer l’e-réputation de la marque et mettre en place les actions nécessaires pour valoriser son image,
4. Élaborer, proposer et mettre en place une stratégie de communication sur les différents réseaux sociaux en coordination avec la stratégie marketing,
5. Planifier la stratégie éditoriale globale et ses déclinaisons par plateforme sociale en collaboration avec les différentes équipes communication et business,
6. Suivre et mesurer les performances des campagnes à l’aide d’outils reporting en vue
d’atteindre les KPIs cibles,
7. Assurer une veille concurrentielle et technologique sur le social pour optimiser sa stratégie en continue,
8. Etre force de proposition permettant à la marque de s’adosser aux dernières tendances
innovantes sur le social,

Profil recherché :

Formation/Expérience &
Type et niveau de diplôme requis Bac + 5 en communication / marketing digitale

Type et Nombre d’années d’expérience requises
2 à 3 ans d’expérience en Community Management ou dans un poste similaire

Maîtrise des outils
Social : Facebook Business Manager, Instagram, Twitter, TikTok, YouTube,
CRM : Salesforce social studio
Reporting : Google Analytics, Data Studio

Qualités
Technophile, passionné par l’univers numérique et curieux d’analyser le comportement
d’utilisateurs. A l’écoute, doté d’une grande capacité d’analyse, rédactionnelles avec en
prime une créativité débordante.

Indicateurs de performance :

La croissance de la communauté sur les réseaux sociaux et la discussion générée autour de la marque.
La part de voix et la tonalité positive des conversations autour de la marque sur les réseaux sociaux.
L’atteinte des objectifs fixés en termes d’interactions et de conversions.

Rattachement dans l’organisation : Responsable trafic et acquisition
Principaux interlocuteurs :
Clients : B2C/B2B
Direction marketing opérationnelle
Direction service client
Communication & marque
Juridique et Achats
Direction technique

Type de contrat :

Freelance