Responsable technique applicatif - technopolis

Informatique / Electronique - Secteur Informatique -

  • De 3 à 5 ans
  • 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc
  • Bac +4

Recherche de nouveauté Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail

  • CDI
  • Télétravail : Hybride
Publiée il y a 7 jours sur ReKrute.com - Postulez avant le 20/12/2022

Entreprise :

Vous êtes en quête de nouveaux challenges et vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière ? Vous cherchez à rejoindre une entreprise à taille humaine qui place l’agilité, l’audace et l'esprit d'équipe au cœur de ses préoccupations et dans laquelle vous pouvez vous épanouir ? Ne perdez plus de temps, postulez et rejoignez Sofrecom !

Filiale du groupe Orange, Sofrecom est une entreprise de conseil et d'ingénierie spécialisé dans les télécommunications. Sofrecom conseille et accompagne le développement et la transformation numérique des principaux acteurs du secteur des télécommunications. Nous aidons nos clients à anticiper les ruptures technologiques, à adapter leurs activités, à transformer leurs organisations et à moderniser leurs réseaux et systèmes d'informations, pour obtenir une croissance profitable.

Sofrecom est surtout une entreprise riche de sa diversité avec plus de 2100 consultants et experts issus de plus de 30 nationalités et répartis à travers ses 9 implantations dans le monde. Travailler chez Sofrecom vous donne la possibilité de saisir des opportunités professionnelles passionnantes avec des parcours et des métiers variés, dans un environnement innovant et dynamique !

Chez Sofrecom, nous sommes convaincus que la diversité est un facteur de richesse et de performance. Nous veillons donc à ce que notre processus de recrutement garantisse l’égalité des chances et à ce que l’ensemble des candidats bénéficient d’une égalité de traitement.

Postulez dès maintenant et rejoignez un environnement où chacun trouve sa place ! 

Toute donnée à caractère personnel que vous partagez avec Sofrecom Services Maroc est traitée conformément aux dispositions de la loi n° 09-08, relative à la protection des données à caractère personnel. Afin d’exercer vos droits d’accès, de rectification ou d’oppositions, merci de contacter la DRH sur le 05 37 27 99 00

 

 

Ensemble, nous contribuons au développement du numérique dans le monde !

Poste :

Contexte:
La nouvelle division WIN (Wholesale International Network) a été créée en mai 2018, elle est dédiée au marché wholesale et réseaux internationaux qui est devenu stratégique pour le groupe Orange. Elle regroupe notamment les directions Orange Wholesale France (OWF), International Carriers (IC) et Orange International Networks Infrastructure and Services (OINIS).
La division WIN a rapidement décidé de créer une direction IT transverse, rattachée à OINIS et chargée de :
1. Définir la politique et la stratégie IT en coordination avec les directeurs IT de IC, OWF, OINIS et W-LOB ;
2. Améliorer notre performance technique, opérationnelle et financière : via un schéma de gouvernance technique et financière de l’IT ;
3. Optimiser nos ressources : les nouveaux sujets et compétences nécessaires (GSES): la sécurité, le support opérationnel et MCO, défragmenter les compétences existantes, pour créer les centres d’expertises nécessaires, trouver ou proposer des synergies entre les entités IT mais aussi métier, etc.

Principales activités:
Les principales responsabilités du « Responsable Support Technique » sont les suivantes :
- Support niveau 2 sur incidents autour des progiciels Interconnect, ITU et modules périphériques (Oracle, CDRMaker, PLM…)
- Suivi journalier du run et caractérisation/correction des problèmes
- Opérations techniques (upgrade logiciel ou technique, migration…), éventuellement sur site chez les filiales d’Orange
- Accompagnement recette
- Maintien en condition opérationnelle du Système d'Information et continuité de service délivrée aux équipes applicatives
- Supervision de l'infrastructure du SI, et en particuliers les éléments critiques de production
- Installation (et la mise à jour) des environnements applicatifs de Production et Hors Production
- Industrialisation des montages d'environnement en s'appuyant sur les outils et les procédures de livraison / installation, et la documentation associée.
- Installations de produits en Production et en hors Production
- Participation à l'évolution du SI afin d'anticiper sur les besoins en ressources d'infrastructures et sur la maîtrise de leur exploitation
- Formation
 

Profil recherché :

Diplômé(e) d'une formation supérieure de niveau Bac +5 en informatique.
Anglais, niveau B1/B2 :
• échanges techniques avec des fournisseurs et client (orales et écrit)
• recherche de solution sur la base de documentation rédigée en anglais

Compétences techniques:
Vous maîtrisez l’un ou plusieurs des domaines suivants :
• Oracle, SQL (maîtrise opérationnelle)
• Script Shell (maîtrise opérationnelle)
• Connaissances des environnements virtualisés (Vmware Cloud)
• Connaissances des systèmes d’exploitation UNIX (Solaris, Linux) et/ou Windows
• Maîtrise des règles et processus d’exploitation

Serait un plus si vous avez des connaissances (& outils) :
• Une expérience du domaine facturation est un plus
• Visual Basic, Excel, Access, Business Object (connaissances de base)
• Serveurs d'application Jonas, weblogic, Tomcat, Apache
• SGBD MySql/MariaDB
• Ordonnanceurs Ansible, $Universe, OneAutomation
• Serveurs Web Apache, Nginix
• Supervision Nagios.
• Outillage de développement, configuration et déploiement ouvert autour de Devops : Jira, Git, GitLab, Jenkins, Ansible, Docker …
• Protocole de transfert : Cft, Sftp
Vous possédez tout ou parties des compétences transverses:
• Bon relationnel et autonomie
• Savoir communiquer et échanger des informations
• Avoir une capacité d'analyse et de synthèse
• Etre rigoureux au quotidien, ainsi que dans l'application des procédures
• Avoir le sens du résultat et de la satisfaction du demandeur (qualité et délais)
• Des techniques de conduite de réunion
• Savoir synthétiser, effectuer un reporting
• Avoir du leaderShip
• Gestion de conflits / divergences techniques : capacité à identifier les problèmes et à proposer une ou plusieurs solutions satisfaisant tout ou partie des personnes concernées
• Avoir une vision services rendus et pas uniquement technique
 

Adresse :

Batiment B0, 2 éme Etage, Technopolis, 11100, Sale Al Jadida, Rabat-Salé-Zemmour-Zaër, Maroc

Traits de personnalité souhaités :

Recherche de nouveauté Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail

4K
Matching global
N/A
N/A
FineTunePro
COMPÉTENCES
N/A
Kapacity Revealer
PERSONNALITÉ
N/A
Feel Good
CULTURE

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