Sales Manager - Agadir

Entreprise :

Le Groupe Atlas Hospitality, fondé en 1996, est une entreprise spécialisée dans le développement et le management d’unités hôtelières. Nous sommes; avec 26 hôtels et plus de 2000 collaborateurs; le leader marocain de l'hospitalité.

Notre passion pour l’hospitalité est totale. Nous aimons nos métiers et œuvrons chaque jour à en élever les standards. Accueillir et recevoir nos hôtes avec respect et bienveillance constitue la pierre angulaire de notre groupe, c’est pourquoi nous mobilisons générosité, courtoisie, innovation et flexibilité.

En rejoignant notre groupe, vous serez la cheville ouvrière de l'équipe de gestion des unités hôtelières (une dizaine de personnes), et le point de relais avec les différents interlocuteurs en interne & en externe.

Le capital humain constitue la ressource fondamentale de Atlas Hospitality et la diversité de nos hôtels nous permet de proposer des métiers variés qui tiennent compte des aspirations et des compétences de chacun. Que vous travailliez avec nous, que vous séjourniez avec nous, que vous viviez avec nous ou que vous découvriez avec nous, nous croyons que notre objectif est de créer des impressions qui resteront gravées dans votre mémoire toute votre vie, et de vous faire vivre une expérience immersive, unique, faite de moments d’exception.

Adresse:  HOTEL ROYAL ATLAS & SPA (FUTUR THE VIEW) - BOULEVARD 20 AOUT - AGADIR

Poste :

En tant que Sales Manager, vous assurez la planification et la gestion des ventes et du marketing de l’hôtel, avec pour objectif d’optimiser le taux d’occupation. Vous avez pour mission de maximiser les revenus et d’atteindre/de dépasser les objectifs de rentabilité de l’hôtel.

Vos principales missions s'articulent autour des axes suivants :

• Gérer, en accord avec la direction commerciale, toutes les activités commerciales dédiées aux groupes, aux clients de passage et à la restauration/aux banquets, dans l’optique de maximiser les revenus de l’hôtel,
• Préparer, exploiter et compiler les données destinées à la stratégie commerciale, aux comptes rendus mensuels, aux objectifs annuels, au budget des ventes et du marketing, aux prévisions et aux autres comptes rendus, conformément aux instructions/besoins,
•  Étudier, examiner et analyser l’environnement concurrentiel, les tendances du marché ainsi que les besoins et les commentaires des clients, afin de faire preuve d’initiative et de s’adapter judicieusement sur le plan stratégique,
• Mettre au point de nouveaux programmes et de nouvelles stratégies, et évaluer l’efficacité des programmes et des stratégies en place,
•  Prendre activement part aux présentations commerciales, aux visites des sites et aux rencontres avec les clients,
• Communiquer efficacement avec les autres services,
• Se réunir quotidiennement avec le service pour discuter des activités clés du moment,
• Évaluer les évolutions des besoins des clients, de la composition de la clientèle et du paysage concurrentiel, afin de proposer les changements opérationnels et de produits/services qui s’imposent, le cas échéant,
• Anticiper et régler les problèmes avec les clients et mettre en place des processus proactifs visant à promouvoir la satisfaction Clientèle.
   

Profil recherché :

De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience de minimum 5 ans dans la gestion des ventes, de préférence dans le secteur de l'hôtellerie de luxe.

Vous êtes doté des qualités et compétences suivantes :

• Excellente compréhension générale de l’industrie hôtelière,
• Capacité à étudier, analyser et interpréter des informations et/ou des activités complexes afin d’améliorer de nouvelles pratiques ou de mettre au point de nouvelles approches,
• Capacité à comprendre les marchés mondiaux qui ont une incidence sur l’exploitation de l’hôtel,
• Excellente capacité de prise de décisions,
• Excellentes aptitudes à communiquer, à l’oral comme à l’écrit,
• Capacité à communiquer à tous les niveaux,
• Capacité à former les membres de l’équipe et à développer leurs compétences,
• Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative,
• Excellente compétence organisationnelle,
• Compétences analytiques,
• Compétences informatiques (traitement de texte, tableur et logiciel de présentation),
• Bonne maîtrise de l’Arabe, Français et Anglais.
   

Adresse :

Traits de personnalité souhaités :

Organisation Créativité Ambition Travail en équipe Volonté de persuasion Extraversion Recherche de nouveauté