Fonction 1: Informatique / Electronique
Fonction 2: -
Niveau d'expérience requis : De 5 à 10 ans
Secteur d'activité : Informatique
Région : Casablanca et région | Maroc
Publication : du 29/01/2020 au 29/03/2020
Type de contrat : CDI
Poste avec Management : Non
Postes proposés : 1

Senior Consultant SAP CRM (H/F) (Casablanca)

Entreprise :

 

About CGI

Founded in 1976, CGI is among the largest independent IT and business consulting services firms in the world. With 78,000 consultants and other professionals across the globe, CGI delivers an end-to-end portfolio of capabilities, from strategic IT and business consulting to systems integration, managed IT and business process services and intellectual property solutions. CGI works with clients through a local relationship model complemented by a global delivery network that helps clients digitally transform their organizations and accelerate results. With Fiscal 2019 reported revenue of C$12.1 billion, CGI shares are listed on the TSX (GIB.A) and the NYSE (GIB). Learn more at cgi.com.

À propos de CGI

Fondée en 1976, CGI figure parmi les plus importantes entreprises indépendantes de services-conseils en technologie de l’information (TI) et en management au monde. CGI compte 78 000 conseillers et autres professionnels établis partout dans le monde grâce auxquels l’entreprise offre un portefeuille complet de services et de solutions : des services-conseils stratégiques en TI et en management, de l’intégration de systèmes, des services en TI et en gestion des processus d’affaires en mode délégué ainsi que des solutions de propriété intellectuelle. La collaboration de CGI avec ses clients repose sur un modèle axé sur les relations locales, conjugué à un réseau mondial de prestation de services, qui permet aux clients de réaliser la transformation numérique de leur organisation et d’accélérer l’obtention de résultats. Au cours de l’exercice financier 2019, CGI a généré des revenus de 12,1 milliards de dollars canadiens. Les actions de CGI sont inscrites à la Bourse de Toronto (GIB.A) ainsi qu’à la Bourse de New York (GIB). Apprenez-en davantage sur cgi.com

Poste :

Dans le cadre de notre développement nous recherchons pour notre site à Casablanca un Senior Consultant SAP CRM .

En qualité de consultant SAP CRM Senior, vous serez appelés à concevoir, implémenter et maintenir des solutions SAP CRM pour le compte d’un client grand compte européen.

Responsabilités :
• Réaliser les ateliers de cadrage avec le client
• Participer aux comités opérationnels
• Rédiger et mettre à jour les spécifications fonctionnelles
• Implémenter les solutions et réaliser les tests
• Réaliser les travaux de maintenance corrective et préventive
• Conseiller le client sur les choix d’implémentation
• Apporter le support nécessaire aux key-users
• Encadrer les consultants juniors et les faire grandir

Profil recherché :

Compétences essentielles :

• Excellent niveau sur SAP CRM, 5 ans d’expérience minimum sur ce module
• Connaissances sur l’ABAP : Debug, lecture de code
• Bonne communication écrite et orale en français et en anglais
• Habitué(e) au contact client
• Sens du service vis-à-vis des clients et des key-users
• Expérience sur les projets de TMA

Compétences souhaitables :
• Travailleur(se) indépendant(e) nécessitant peu de supervision
• Aptitude pour les activités de soutien, de migration et de déploiement
Qualités professionnelles
• Personne axée sur les résultats
• Habitué(e) au travail en équipe

Études et certification :
• Bac +4/5, d’un école d’informatique ou de gestion
• 5 ans d’expérience minimum
 

Type de contrat :

CDI