Senior ICT Support Engineer - Casabanca

Entreprise :

Xpertize est un bureau de recrutement unique en son genre offrant une approche 360° à ses clients dans le but d’identifier les meilleurs candidats dans le marché, que ceux-ci soient activement ou passivement à la recherche de nouvelles opportunités.

Xpertize combine avec succès et de manière ouvertement affichée le head hunting (approche directe des candidats dans leur fonction actuelle) et le social hunting (approche indirecte des candidats via une exploitation intensive des réseaux sociaux privés et professionnels).

Cette combinaison unique s’appuyant d’une part sur une méthodologie traditionnelle de recherche de candidats et, d’autre part, sur la puissance offerte par les réseaux sociaux permet à Xpertize d’optimiser la phase d’identification de candidats et de se concentrer sur l’analyse de leurs compétences.

Cette méthodologie unique a un impact direct sur la qualité des candidats identifiés d’une part, et sur la rapidité d’engagement du candidat idéal d’autre part.

Poste :

Vous ne voyez que des solutions pour nos clients, pas de problèmes (Attention! Ce super pouvoir est assorti de responsabilités!). Dans cette optique, vous savez faire preuve d’initiative et parfois de créativité. Vous travaillez de manière autonome et vous êtes aussi capable de travailler en équipe. Vous êtes orienté(e) résultat, précis(e), rigoureux(se) et fiable.

Profil recherché :

Vos missions principales :

• Vous maintenez les infrastructures de nos plus gros clients
• Vous assistez le support IT lorsqu’un problème (récurrent) se présente et qu’une solution long terme est nécessaire
• Vous dimensionnez et proposez à l’équipe commerciale les renouvellements/nouveautés nécessaires pour nos plus gros clients
• Vous installez/migrez les nouvelles solutions choisies par nos clients
• Vous créez/gardez à jour la documentation de nos clients à la suite de vos interventions
• Vous maintenez une veille technologique

Vos compétences :

• Vous avez minimum 5 ans d’expérience en tant qu’Ingénieur Systèmes
• Vous avez un minimum d’expérience de Pre-Sales pour comprendre le besoin d’un client et vous êtes capable d’identifier les meilleures solutions y répondant
• Vous maîtrisez l’installation de nouveaux systèmes et la migration de systèmes existants vers les solutions choisies par nos clients
• Vous êtes familier(ère) avec la plupart des technologies suivantes :
• Windows Server 2012 and later
• AD, Azure AD
• Microsoft 365, Exchange 2013 and later (with DAG)
• Linux servers basics
• Vmware vSphere vCenter
• Storage NAS + SAN (DELL EMC – HP MSA)
• HCI (HP Simplivity – VXRail)
• Backup solutions (Veeam, Asigra, Nakivo)
• Advanced Switching (Aruba – Netgear – Cisco)
• Wireless solutions (Aruba – Ubiquiti)
• Radius management
• Routing
• Firewalling (Sophos, Fortigate)
• VoIP basics
• Vous vous exprimez parfaitement en français, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Vous êtes très à l’aise en anglais
• Le néerlandais est un atout

Notre offre :

• Une fonction variée au sein d’un Groupe à l’esprit familial en pleine croissance (de beaux challenges en perspective!)
• Une équipe super sympa, à la fois sérieuse et décontractée
• Un contrat à durée indéterminée à plein temps
• Des possibilités d’évolution en fonction de vos envies et de vos compétences.
• Un salaire attractif (assorti de nombreux avantages extralégaux) en fonction de votre expérience et de votre motivation                       

Adresse :

Traits de personnalité souhaités :

Recherche de nouveauté Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail