Cette offre d’emploi n’est plus d’actualité.

SITEL FES recrute pour son Nouveau Projet des Conseillers Client - FES

Call Centers (métiers de) - Secteur Centre d'appel

  • De 1 à 3 ans
  • 20 poste(s) sur Fès et région - Maroc
  • Bac +2

Flexibilité Conventionnel Distance émotionnelle Extraversion

  • CDI
  • Télétravail : Non
Publiée il y a 44 jours sur ReKrute.com - Postulez avant le 03/10/2022

Entreprise :

 

 

Sitel Group est leader mondial des services intégrés au cœur de l’Expérience Client. 

Nous sommes présents dans 40 pays, avec 160 000 Collaborateurs parlant 50 langues. Nous accompagnons chaque jour plus de 700 partenaires dans le monde.

L’ADN de Sitel Group repose sur notre crédo « Create Connexion. Value Conversation », sur l’innovation permanente et le développement de nouvelles solutions visant à transformer la Relation Client en expérience véritablement personnalisée pour le client. Nous avons à cœur d’aider les marques à fidéliser leurs clients et à toujours augmenter leur satisfaction. Nous conservons et déployons des solutions adaptées à chacun de nos clients et permettant une gestion de bout en bout de l’Expérience Client.

En Afrique, nous comptons plus de 8600 collaborateurs répartis sur Casablanca, Rabat, Fès, Abidjan, Dakar et le Caire.

Notre performance opérationnelle repose sur la culture du « People First » portée par nos équipes à tous les niveaux de l’entreprise.

Cette devise se traduit quotidiennement à travers nos 4 valeurs :

Be Bold, Build Trust, Work Together, Wow Customers

 

Poste :

Être l’ambassadeur d'une entreprise française spécialisée dans le gaz naturel en assurant la gestion d’un portefeuille client en les conseillant et les orientant via des appels entrants et back-office, pour garantir l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.

Profil recherché :

Bon niveau linguistique, à l’oral & à l’écrit
Ambitieux et cherche à faire carrière.
A l'aise avec l'outil informatique.

Adresse :

1100 Bd El Qods, Sidi Maârouf), Casanearshore Park

Traits de personnalité souhaités :

Flexibilité Conventionnel Distance émotionnelle Extraversion

4K
Matching global
N/A
N/A
FineTunePro
COMPÉTENCES
N/A
Kapacity Revealer
PERSONNALITÉ
N/A
Feel Good
CULTURE

Ici, vous pouvez retrouver un taux de recommandation de cette offre pour vous, ainsi que des informations pour mettre en avant votre candidature. Connectez-vous / Inscrivez-vous pour consulter ces informations personnalisées.

ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.